■受訪者：李萬強(qiáng)（江西金太陽教育研究有限公司總經(jīng)理）
1.今年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在哪個(gè)領(lǐng)域？與以往相比是否有變化？
■2020年，新冠疫情給全社會(huì)生產(chǎn)生活帶來巨大影響，金太陽教育也不能置身事外。但從客觀上也促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新變革，增進(jìn)發(fā)展動(dòng)能，在危機(jī)中尋求機(jī)遇，全年仍實(shí)現(xiàn)25%的增長。
2020年，企業(yè)經(jīng)營第一個(gè)重點(diǎn)就是轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，促進(jìn)增長。年初疫情來臨的時(shí)候，首先阻斷的是企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿阶钄?，企業(yè)的優(yōu)先重點(diǎn)是疏通價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化供產(chǎn)銷的運(yùn)行，加大原材料戰(zhàn)略儲(chǔ)備，調(diào)整線上線下業(yè)務(wù)構(gòu)成，大力開展線上服務(wù)，調(diào)整物流配送方式，由過去到單位配送，變成到家到人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送。措施得力，同心同德，順利實(shí)現(xiàn)了非疫情因素下制定的企業(yè)增長目標(biāo)。
2020年，金太陽著力發(fā)展新技術(shù)，不失時(shí)機(jī)的把智慧教育發(fā)展推向了新高度，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)能。疫情期間，企業(yè)及時(shí)開放兩大盈利平臺(tái)：金太陽教學(xué)平臺(tái)和智慧課堂平臺(tái)，為全社會(huì)五萬多所學(xué)校和二千萬師生提供了免費(fèi)線上授課、線上作業(yè)和學(xué)習(xí)資源供給。參加了江西省電教館“贛教云”智慧作業(yè)研發(fā)，為江西省基礎(chǔ)教育在疫情期間恢復(fù)教學(xué)秩序做出了巨大貢獻(xiàn)。疫情過后，投入巨資升級(jí)企業(yè)智慧教育平臺(tái)，大力發(fā)展智能閱卷、智慧作業(yè)，智慧學(xué)習(xí)和智能綜合評(píng)價(jià)；開發(fā)了金太陽教師培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教師線上線下培訓(xùn)，助力教師專業(yè)成長發(fā)展。2020年，金太陽教育信息化營業(yè)收入增長了400%，新技術(shù)營業(yè)收入在全公司收入比重提高了5個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)歷了疫情的挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)，做到了發(fā)展速度不減，員工收入照舊增加。企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)了，應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)狀況的防御機(jī)制和能力增強(qiáng)了，公司發(fā)展新動(dòng)能增強(qiáng)了，服務(wù)能力增強(qiáng)了服務(wù)手段多樣花了。
2.書業(yè)的資本運(yùn)作既是新課題，也是老科目。您如何看待民營書業(yè)資本運(yùn)作和發(fā)展空間？貴公司有上市計(jì)劃嗎？
■關(guān)于民營書業(yè)的資本運(yùn)作，其實(shí)是有先天優(yōu)勢的，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，受政策影響較大，資本市場波詭云譎，民營書業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力總體偏弱。要想在資本市場獲得新一輪的騰飛，民營書企必須聯(lián)合起來組成命運(yùn)共同體，引進(jìn)國際國內(nèi)知名資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，尋求政策支持，就能有較好的發(fā)展前景；對(duì)民營書業(yè)資本運(yùn)作的發(fā)展空間總體看好，是未來的趨勢，但過程中也許會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和坎坷，資本運(yùn)作是一把雙刃劍，對(duì)民營書企、民營書業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)和行業(yè)都應(yīng)慎重認(rèn)真思考；公司短期內(nèi)暫時(shí)沒有上市計(jì)劃，我們需要全面考慮行業(yè)態(tài)勢和公司發(fā)展進(jìn)程，在充分規(guī)劃清晰資本運(yùn)作的目的和步驟情況下，才會(huì)對(duì)上市計(jì)劃會(huì)有所考量。
3.在轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、融合方面，貴公司某個(gè)項(xiàng)目/案例的傳播路徑和效果如何？數(shù)據(jù)反饋如何？
■前面提到，今年疫情突襲，金太陽兩大信息化平臺(tái)：金太陽教學(xué)平臺(tái)和Sunclass智慧課堂平臺(tái)免費(fèi)向社會(huì)開放，不僅助力全社會(huì)抗擊疫情，而且為金太陽教育信息化帶來好口碑和好品牌，客觀上加速了企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展。
疫情過后，針對(duì)集中式用戶爆發(fā)以及新需求，金太陽教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了升級(jí)，構(gòu)建了OMO服務(wù)模式（線上網(wǎng)校+線下學(xué)校），更加契合用戶對(duì)線上線下發(fā)展的需要。繼續(xù)夯實(shí)傳統(tǒng)出版發(fā)行能力，依托金太陽強(qiáng)大的教研團(tuán)隊(duì)、豐富的資源、過硬的試題命制能力，快速對(duì)新教材、新高考對(duì)產(chǎn)品需求做出反應(yīng)。實(shí)現(xiàn)線下產(chǎn)品與線上資源的接軌，大大增強(qiáng)了服務(wù)競爭力，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展能力。
4.貴公司今年經(jīng)營情況如何？增長點(diǎn)主要來自哪些方面？
■由于疫情的影響，今年公司經(jīng)營狀況受到了一定的沖擊。但由于企業(yè)積極主動(dòng)，通過多項(xiàng)舉措來減少疫情的不利影響，繼續(xù)保持高速發(fā)展勢頭。在企業(yè)營造外緊內(nèi)松的氛圍，一方面高度重視疫情，積極防御疫情，另一方面積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，還組織全體員工參與社會(huì)抗擊疫情行動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工捐款捐物，捐出1300萬元購買了200萬只口罩和1萬只體溫槍和其他物品。企業(yè)形成了眾志成城的堅(jiān)定決心和強(qiáng)大凝聚力，使我們有能力快速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)出適合疫情期間使用的新產(chǎn)品，調(diào)整經(jīng)營方式，順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。預(yù)計(jì)全年銷售增長13億元，增長率25%。
5.您認(rèn)為貴公司目前面臨的挑戰(zhàn)主要是什么？如何破解？
■外部挑戰(zhàn)：國家政策變化和市場競爭環(huán)境日趨復(fù)雜。教育方針、新高考、新教材對(duì)每一個(gè)民營書企的影響都是直接而迅速的。加上教育行業(yè)電商和智慧教育規(guī)模的日益壯大，對(duì)公司轉(zhuǎn)型步伐提出了要求，加之國有出版和同行的變化，競爭力更強(qiáng)，公司面臨四處夾擊。
內(nèi)部挑戰(zhàn)：創(chuàng)新能力和管理迭代。創(chuàng)新將是制約公司當(dāng)下和未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。分別反映在管理創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新的動(dòng)能不足，員工的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新氛圍不濃厚。另外就是管理需要迭代升級(jí)，資源沒有得到最優(yōu)化配置，干部的整體管理水平有待升級(jí)，這將制約團(tuán)隊(duì)、部門乃至公司的整體發(fā)展。
至于如何如何破解：對(duì)外順時(shí)順勢而為，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)和全局意識(shí)，時(shí)刻把握政策和市場機(jī)遇，在電商、教育信息化、智慧教育等方面精心布局籌劃，投入足夠的人力、財(cái)力，重點(diǎn)支持該領(lǐng)域發(fā)展。對(duì)內(nèi)打造創(chuàng)新機(jī)制，支持創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新，營造人人創(chuàng)新得氛圍。尤其是服務(wù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新等；對(duì)干部進(jìn)行專題培訓(xùn)，提升干部綜合管理水平和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
6.您認(rèn)為民營書業(yè)的發(fā)展空間在哪里？如何尋求突破的力量？
■民營書業(yè)企業(yè)大多數(shù)都是靠自有資金或者家族企業(yè)發(fā)展起來的，規(guī)模小、實(shí)力弱、底子薄。隨著國營書業(yè)股份制改革和境外資本虎視眈眈地瞄準(zhǔn)大陸市場，再加上國有出版社轉(zhuǎn)制的進(jìn)一步深入，民營書業(yè)的弱勢地位就不可避免地顯現(xiàn)了出來。
但民營書業(yè)仍然留有發(fā)展空間：可以在全國范圍內(nèi)組建全國性的專業(yè)圖書出版、銷售公司，統(tǒng)一進(jìn)行某類圖書的選題策劃、編輯出版和發(fā)行銷售，取得規(guī)模經(jīng)營效益，真正地做專、做特；民營書業(yè)公司之間可以采用相互參股、控股，從采購、配送到銷售和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)逐步進(jìn)行合作，以降低成本，提高效率，取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競爭能力。同樣可以與國有書業(yè)合作，雙方正好能夠形成優(yōu)勢互補(bǔ)、取長補(bǔ)短。
可以在以下方面尋求突破力量：
1.“擴(kuò)容”文化圈，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，在繼續(xù)當(dāng)下規(guī)劃的基礎(chǔ)上，著力新熱門領(lǐng)域拓展，如知識(shí)付費(fèi)、新零售等。
2.拓展新業(yè)務(wù)，尋求融合發(fā)展新路徑。立足于內(nèi)容資源和版權(quán)資源，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在新媒體營銷運(yùn)營和知識(shí)付費(fèi)等方面發(fā)力，緊跟下一個(gè)風(fēng)口。
3.融合發(fā)展，深挖傳統(tǒng)文化資源，圍繞內(nèi)容版權(quán)進(jìn)行多角度創(chuàng)新，注重文化與科技深度融合，強(qiáng)化高質(zhì)量的文化產(chǎn)品和服務(wù)供給，廣泛參與公共文化服務(wù)建設(shè)。
4.可繼續(xù)加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)頭部公司合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合共贏。
7.十九屆五中全會(huì)明確建設(shè)文化強(qiáng)國，強(qiáng)調(diào)發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)。民營書企如何向大文化產(chǎn)業(yè)延伸？
■黨的十八屆三中全會(huì)以來，教育領(lǐng)域綜合改革全面深化。加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國成為從現(xiàn)在起到2035年教育發(fā)展的新目標(biāo)。作為深耕教育文化領(lǐng)域二十余載的金太陽，我們認(rèn)為民營書企要想向大文化產(chǎn)業(yè)延深，首先必須充分且正確認(rèn)識(shí)大文化（泛文化產(chǎn)業(yè)）的深刻內(nèi)涵。對(duì)文化產(chǎn)業(yè)和大文化發(fā)展趨勢有準(zhǔn)確的把握；其次要夯實(shí)主營業(yè)務(wù)。最大化挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的潛力，只有“強(qiáng)基固本”才能為探索新路徑提供源源不斷的動(dòng)能；第三就是要適應(yīng)并融入時(shí)代變局。不能固步自封，要了解國家最新的教育文化政策新規(guī)，時(shí)刻掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，要會(huì)借新時(shí)代的“東風(fēng)”，而不能逆潮流而動(dòng)；第四就是樹立企業(yè)品牌。研究表明，未來的大文化產(chǎn)業(yè)是基于IP的全領(lǐng)域、全球化、大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、深度產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營模式。沒有品牌建設(shè)和IP打造，民營書企的大文化產(chǎn)業(yè)計(jì)劃將無從談起；最后就是要拓展新業(yè)務(wù)板塊，嘗試跨界合作，尋找最適合自己的文化產(chǎn)業(yè)贏利模式，如：產(chǎn)品贏利、資源贏利、產(chǎn)業(yè)鏈贏利、項(xiàng)目制贏利、價(jià)值網(wǎng)贏利。就民營書企來說，要利用好以著作權(quán)為主要資產(chǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一核心資源，走資源贏利模式，將企業(yè)的品牌資源、文化資源、信息資源等“軟資源”和資金、物資等“硬資源”進(jìn)行整合，產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，增強(qiáng)競爭力，促進(jìn)整體價(jià)值的提升。
現(xiàn)在文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，增速加快，GDP占比逐年增加，大文化產(chǎn)業(yè)將成為民營書企的另一片廣闊紅海，未來可以大有作為。
8.請您談?wù)勎磥砦迥甑陌l(fā)展規(guī)劃。近期有什么“小目標(biāo)”要完成？
■未來公司發(fā)展總的戰(zhàn)略還是繼續(xù)圍繞”發(fā)展為本，創(chuàng)新為魂”這一經(jīng)營方針開展工作，同時(shí)公司也將轉(zhuǎn)變現(xiàn)在由維持增量，向維持增長率轉(zhuǎn)變；由維持增長產(chǎn)能，向提高增長產(chǎn)能轉(zhuǎn)變。對(duì)于未來的五年規(guī)劃，我們將圍繞十四五規(guī)劃精神，積極響應(yīng)國家提出了發(fā)展新零售的計(jì)劃，大力發(fā)展公司電商事業(yè)；著力做好教育信息化產(chǎn)品的內(nèi)容產(chǎn)出；根據(jù)立德樹人、新教材改革的內(nèi)容，做好產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)工作。
對(duì)于近期小目標(biāo)，作為我們企業(yè)來說，一是保證公司穩(wěn)步向前發(fā)展，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定增長，二是大幅提升員工福利，提升員工的整體收入水平；三是新業(yè)務(wù)板塊能夠成熟運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)盈利。
