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2017中國(guó)民營(yíng)書業(yè)峰會(huì) 探尋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)
■中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者 任志茜 陳 麟 解 慧/整理 | 2017-02-07
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 2017年1月10日,由北京圖書訂貨會(huì)組委會(huì)、中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)社主辦,中國(guó)出版協(xié)會(huì)民營(yíng)工委、中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)非工委承辦,以“關(guān)注產(chǎn)業(yè)前景、尋找書業(yè)出口——中國(guó)民營(yíng)書業(yè)如何打造接口對(duì)接新領(lǐng)域”為主題的2017中國(guó)民營(yíng)書業(yè)峰會(huì)在京圓滿落幕。自2016年聚焦“‘互聯(lián)網(wǎng)+’如何帶動(dòng)民營(yíng)書業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”后,2017年,峰會(huì)繼續(xù)探尋民營(yíng)書業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

  中國(guó)出版協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉建國(guó)、中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)譚汶、中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)社社長(zhǎng)伍旭升、中國(guó)出版協(xié)會(huì)民營(yíng)工作委員會(huì)主任任志鴻出席峰會(huì)并致辭。本屆峰會(huì)邀請(qǐng)諸多書業(yè)領(lǐng)袖、業(yè)界精英作主題演講,分享他們?cè)陧槃?shì)作為、探索書業(yè)新業(yè)態(tài)中的點(diǎn)滴智慧。演講嘉賓包括上海鐘書實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)金浩、上海讀客圖書有限公司董事長(zhǎng)華楠、北京嘿哈科技有限公司副總經(jīng)理周傳紅、武漢秀寶軟件有限公司CTO孫碧亮、蒲公英童書館總編輯顏小鸝、摯信資本投資合伙人楊文軒、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁陳立均、京東圖書文娛業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)詈7濉1緢?bào)特別進(jìn)行摘編發(fā)表,以期對(duì)業(yè)界同行有所裨益。(標(biāo)題為編輯所加)。

  嘉賓致辭

  劉建國(guó)(中國(guó)出版協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng))

  我愿意和大家一起分享三個(gè)關(guān)鍵詞。1.互聯(lián)網(wǎng)+出版?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+‘行動(dòng)計(jì)劃’”寫入政府工作報(bào)告后,互聯(lián)網(wǎng)作為接口,給行業(yè)的融合帶來(lái)了新的組合與集聚,擁有了培育新市場(chǎng)的潛力與機(jī)會(huì),在一定程度上正在重建行業(yè)規(guī)則。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的驅(qū)動(dòng)下,產(chǎn)品個(gè)性化、定制批量化已經(jīng)成為新的熱點(diǎn)和趨勢(shì),出版不再是過去單一的、雷同的形式,需要從業(yè)者勇于創(chuàng)新和突破。2.移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)出版業(yè)。智能手機(jī)越來(lái)越普遍,每一個(gè)手機(jī)都是潛在讀者,現(xiàn)在可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上推廣產(chǎn)品,利用微信平臺(tái)拓寬銷售渠道,宣傳產(chǎn)品品牌,這是一個(gè)看不見摸不到的渠道資源,卻能鏈接到無(wú)窮大的產(chǎn)品購(gòu)買群,要以現(xiàn)有的資源充分利用大數(shù)據(jù)。智能出版正在成為新一輪產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),成為激發(fā)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。3.內(nèi)容和出版?;ヂ?lián)網(wǎng)所提供的工具讓每個(gè)人都可以成為內(nèi)容創(chuàng)造者,指數(shù)級(jí)地提升了內(nèi)容的產(chǎn)量,很多人都可能成為網(wǎng)絡(luò)寫手,很多人都同時(shí)是內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者,內(nèi)容出版既有了無(wú)限的空間也出現(xiàn)了很大的挑戰(zhàn)?!皟?nèi)容”一直以來(lái)都是行業(yè)的源動(dòng)力,在創(chuàng)新的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視。

  譚汶(中國(guó)書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng))

  新的商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)的延伸及交融,是擺在我們面前的戰(zhàn)略命題。我們由此想起“互聯(lián)網(wǎng)+”的說(shuō)法,“+”放在不同的地方,決定了不同的思考和行為方式,如果“+”在旁邊是工具;“+”在前面是渠道,“+”在底下是平臺(tái),是基礎(chǔ)設(shè)施。這也說(shuō)明了我們民營(yíng)書業(yè)的活力、求新求變的競(jìng)爭(zhēng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)+出版為書業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車提供了可能。

  伍旭升(中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)社社長(zhǎng))

  中國(guó)民營(yíng)書業(yè)峰會(huì)是全國(guó)民營(yíng)書業(yè)力量的大集結(jié)、大展示和大檢閱,商報(bào)見證了民營(yíng)書業(yè)的堅(jiān)韌、艱辛,堅(jiān)守與堅(jiān)強(qiáng),更見證了民營(yíng)書業(yè)的睿智應(yīng)變,因勢(shì)而動(dòng),未雨綢繆。商報(bào)愿意在新一輪深化改革與媒體融合大潮中,不僅做民營(yíng)書業(yè)的鼓動(dòng)者、助推者,更要做合伙人、好伙伴,與民營(yíng)書業(yè)在業(yè)務(wù)鏈條上深度對(duì)接與合作。

  任志鴻(中國(guó)出版協(xié)會(huì)民營(yíng)工作委員會(huì)主任)

  對(duì)作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的出版業(yè)與新技術(shù)關(guān)系的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為,第一,近兩年,電子書市場(chǎng)發(fā)展減緩,而實(shí)體書市場(chǎng)升溫,折射出數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版的比拼已進(jìn)入競(jìng)合階段。第二,當(dāng)下中國(guó)書業(yè)滿足國(guó)內(nèi)需求的發(fā)力點(diǎn),主要不是在新技術(shù),而在于現(xiàn)有條件下的產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)??赡苤皇前b和營(yíng)銷,就會(huì)激活市場(chǎng)。第三,民營(yíng)書業(yè)在這輪書業(yè)數(shù)字化浪潮中并不占優(yōu)勢(shì),我呼吁“國(guó)”“民”合作,大家合力把市場(chǎng)做大。

  鐘書閣用美重新喚回讀者

  ■金 浩(上海鐘書實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng))

  金浩的上半生做的是教育事業(yè),他曾被評(píng)選為上海市優(yōu)秀校長(zhǎng);而書店,則是他為之奮斗的下半生的事業(yè)。

  1995年8月18號(hào),上海鐘書第一家書店開業(yè)。經(jīng)過多年努力,2010年我們?cè)谏虾R呀?jīng)有21家書店。但因?yàn)閷?shí)體書店遭遇困境,到2012年只剩下13家。如何讓讀者重新回到書店?在集思廣益后,我們決定:打造最美的閱讀空間,讓讀者重新回到書店。

  什么樣的書店能稱得上最美書店?要從四個(gè)方面來(lái)考慮:最美的環(huán)境、最美的圖書品質(zhì)、最美的服務(wù)和最美的閱讀體驗(yàn)。

  改造后的鐘書閣于2013年4月營(yíng)業(yè),強(qiáng)調(diào)建筑藝術(shù)之美。書店外觀是一本書,書店內(nèi)部以九宮格設(shè)計(jì)了家庭書閣的概念,大廳營(yíng)造書天、書地、書海的感覺。鐘書閣因此獲譽(yù)“最美書店”,并成為上海文化地標(biāo)。

  除了建筑設(shè)計(jì)之美,一個(gè)書店要想成功,想把讀者留住,最重要的是圖書的品質(zhì)。我們選書首先必須是最好的出版商。我們采購(gòu)不是按最低折扣,而是名家名社。如四大名著在我國(guó)有很多品種,一般書店挑最便宜的,但我們首選中華書局版。書店不能光靠漂亮,要用一流出版社的書來(lái)打造一家真正偉大的書店。

  用最美的服務(wù)留住讀者。選好書之后,還要把服務(wù)做好,這樣讀者還會(huì)來(lái)。我們提倡的服務(wù)不僅是讓讀者滿意,更是感動(dòng)讀者。只有感動(dòng),讀者才能記住鐘書閣。講一個(gè)小故事,我們有購(gòu)書快遞服務(wù),但有一天快遞沒有來(lái),下班后營(yíng)業(yè)員坐著公交車從郊區(qū)到市中心去送書,就是因?yàn)樗饝?yīng)讀者當(dāng)天要把書送到。這就是我們的服務(wù)。

  用最美的體驗(yàn)吸引讀者。大家只知道鐘書美,但我們最大的特點(diǎn)是活動(dòng)。2016年鐘書一共舉辦了458場(chǎng)活動(dòng),讀者平時(shí)去,要么是名家講座,要么是簽售,要么是讀書會(huì)。只要你來(lái),就有活動(dòng)可以參加。

  鐘書閣搞全國(guó)連鎖,有一個(gè)口號(hào)是“每五百萬(wàn)人口的城市必須有鐘書閣”,我們現(xiàn)在正不斷去實(shí)現(xiàn)。2016年1月23號(hào),新店在上海閔行區(qū)開業(yè)。上海是千變?nèi)f化的世界,我們稱它為“書的萬(wàn)花世界”。2016年4月23號(hào),我們?cè)诤贾蓍_了分店,杭州是一個(gè)生態(tài)城市,杭州店設(shè)計(jì)主題是森林書屋;江蘇揚(yáng)州店主題是水文化,我們以星空概念設(shè)計(jì)了童書館;2016年8月18號(hào)上海靜安區(qū)店開業(yè),我們用城市斑馬線的概念進(jìn)行設(shè)計(jì)。這些書店開業(yè)時(shí),讀者爆滿,媒體稱我們重新喚回了讀者。

  2017年,我們要在成都、西安、蘇州、無(wú)錫開四家店,鐘書連鎖但不復(fù)制,所以每家店都不同,但個(gè)個(gè)最美。我有一個(gè)夢(mèng)想,這一生開書店,希望開出一個(gè)平臺(tái)的書店。不要一說(shuō)起書店就是誠(chéng)品,以后也說(shuō)起鐘書閣。

  2015年8月18號(hào)是鐘書成立20周年,我在微信上這樣寫:20年我們用心走了過來(lái)……未來(lái)20年我們?nèi)詫⑷σ愿鞍宴姇?、鐘書閣打造成讀者真正喜歡的圖書策劃者和大家喜愛的最美書店……這一生也不會(huì)再有任何偉大的理想了。書癡,也許是對(duì)我人生最好的評(píng)價(jià)。

  怎樣運(yùn)營(yíng)才能最大化獲取時(shí)代紅利

  ■周傳紅(北京嘿哈科技有限公司副總經(jīng)理)

  周傳紅正在創(chuàng)業(yè)中。他有11年傳統(tǒng)出版經(jīng)歷,還在亞馬遜和京東商城工作過,對(duì)出版電商新媒體運(yùn)營(yíng)有相當(dāng)多的感悟。

  從出版人到電商人,就我而言,有幾個(gè)體會(huì)。第一,人要變,要懂什么叫邏輯,懂什么叫數(shù)據(jù),懂什么叫情懷。尤其做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和新媒體,要懂邏輯和數(shù)據(jù)。第二,還要搞清楚一個(gè)公式:交易額=流量×客單價(jià)×轉(zhuǎn)化率。這不是一個(gè)數(shù)學(xué)題,而是商業(yè)邏輯。

  做出版電商的新媒體運(yùn)營(yíng),首先要選擇做什么樣的自媒體。在選擇上,第一梯隊(duì)是公眾號(hào),包括微信的服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)、支付寶自媒體,以圖文推送為主,主要功能是沉淀粉絲。第二梯隊(duì)是微博,可以推送一些熱點(diǎn)或其他內(nèi)容;第三梯隊(duì)是互動(dòng)類自媒體,如微信企業(yè)號(hào)、微信個(gè)人號(hào)、微信社群。這三類自媒體有不同特點(diǎn)和功能。

  做公眾號(hào)其實(shí)是一套非常復(fù)雜的系統(tǒng)。很多企業(yè)會(huì)問,做自媒體系統(tǒng)要做什么樣的規(guī)劃或戰(zhàn)略。我會(huì)告訴企業(yè)家,第一,要思考你有什么樣的爆點(diǎn)。爆點(diǎn)就像電商里的爆款,你有什么樣的爆點(diǎn)讓別人關(guān)注你而不是其他。這是一個(gè)大競(jìng)爭(zhēng)的理念,在互聯(lián)網(wǎng)世界,如果沒有足夠爆的內(nèi)容和足夠爆的玩法或者產(chǎn)品的話,是得不到用戶的關(guān)注的。在互聯(lián)網(wǎng)里,世界是平的。第二,用戶的沉淀。當(dāng)爆點(diǎn)出來(lái)以后,接下來(lái)考慮的就是怎么把用戶抓在你的手里,讓他不斷地往復(fù)。第三,聯(lián)動(dòng),用戶來(lái)了就是跟你有情感的交葛。要做一些互動(dòng)的設(shè)置,讓他跟你產(chǎn)生更多的依依不舍。第四,價(jià)值的傳遞。跟用戶互動(dòng)以后,你要用你的關(guān)鍵東西去推送,告訴他你不是賣情懷的,需要賣東西,當(dāng)然要用一些策略和方法。最后是變現(xiàn)。變現(xiàn)的時(shí)候會(huì)有很多支持和掩護(hù),另外在變現(xiàn)的路上做更多的設(shè)計(jì),讓用戶愿意幫你去變現(xiàn)。幫你變現(xiàn)的感覺就不是說(shuō)他去買單這么簡(jiǎn)單了。

  在自媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)施上,首先做好產(chǎn)品定位,這是最困難的一步。企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值定位、對(duì)公司資源優(yōu)勢(shì)定位、對(duì)目標(biāo)用戶定位。第二,捕捉核心用戶群,企業(yè)的資源、能力和時(shí)間都是有限的,要在運(yùn)營(yíng)中抓住新用戶,做好用戶曝光、用戶互動(dòng)、用戶篩選和用戶沉淀工作。第三,產(chǎn)品體驗(yàn),讓你的產(chǎn)品能夠跟用戶之間產(chǎn)生直接的連接,讓他們參與產(chǎn)品評(píng)測(cè)和優(yōu)化。最后,購(gòu)買與傳播,讓你的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,同時(shí)讓你的用戶幫你去說(shuō)話才是最有價(jià)值的。在互聯(lián)網(wǎng)世界,可以讓用戶幫你做產(chǎn)品的銷售。大家可以了解一下小黑裙,雖然它因三級(jí)分銷被關(guān)閉。還有,羅輯思維和十點(diǎn)讀書這兩個(gè)案例值得傳統(tǒng)書業(yè)思考——從紙質(zhì)到電子,我們是否能再往前邁一步,獲取更多的價(jià)值?

  具體在運(yùn)營(yíng)方面,公眾號(hào)是做新媒體的主戰(zhàn)場(chǎng),有以下幾點(diǎn)值得注意。第一,定期推送以圖文閱讀為主的內(nèi)容,注重視覺與閱讀的綜合體現(xiàn)。第二,能信息查閱,目錄、關(guān)鍵詞及功能按鍵形成主題界面入口,這是基礎(chǔ)功能。第三,做H5化的功能或者小程序,這是兩個(gè)概念,但都是在手機(jī)用戶端用頁(yè)面實(shí)現(xiàn)一些功能。第四,做一些特定的設(shè)置,比如自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)和咨詢回復(fù)功能。第五,媒體間的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。公眾號(hào)是一個(gè)信息孤島,要去孤島化,就要聯(lián)合運(yùn)營(yíng)或者做一些入口,和其他自媒體或者微博、群鏈接。在聯(lián)動(dòng)的時(shí)候,內(nèi)容要差異化,但主張要統(tǒng)一,這樣粉絲會(huì)有更多的認(rèn)同。第六,在視頻音視平臺(tái),以內(nèi)容為核心進(jìn)行呈現(xiàn)。最后,紙電聯(lián)動(dòng),在書里做一些設(shè)置,線下轉(zhuǎn)線上,線上回歸線下,盡可能留存用戶。而在多形式變現(xiàn)方面,有以下幾個(gè)路徑。第一,流量變現(xiàn),譬如廣告收益,但這不能作為主要的收入。第二,廣告收益,刊發(fā)適度的廣告文章。第三,微店收益。第四,融資變現(xiàn)。

  AR/VR在出版行業(yè)的應(yīng)用探討

  ■孫碧亮(武漢秀寶軟件有限公司CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人)

  2016年可以說(shuō)是AR/VR的元年,甚至一家名叫Magic Leap的神秘公司,到現(xiàn)在還沒有真實(shí)的產(chǎn)品出現(xiàn),但已經(jīng)獲得了谷歌和阿里巴巴14億美元的投資。為什么這么火?因?yàn)锳R可能是下一代的計(jì)算平臺(tái),很有可能在5年到8年之后,人們用眼鏡替代手機(jī)。

  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),AR/VR之間最大的區(qū)別是,AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))營(yíng)造的是完全虛擬的環(huán)境,它和真實(shí)的世界沒有任何關(guān)系;VR(虛擬現(xiàn)實(shí))是把人往虛擬的環(huán)境里拉進(jìn)去,不僅構(gòu)造虛擬世界,還有感覺反饋,讓我們沉浸在VR環(huán)境中,更強(qiáng)調(diào)交互性。

  AR/VR可以應(yīng)用在哪些地方?可以應(yīng)用在游戲、醫(yī)學(xué)、軍事航天、教育、室內(nèi)設(shè)計(jì)、影視等領(lǐng)域。在圖書行業(yè),通過這種技術(shù),可以在移動(dòng)端,通過圖像掃描刻畫虛擬場(chǎng)景,把平面的圖書變成立體三維的動(dòng)畫圖書,賦予圖書更加生動(dòng)活潑的互動(dòng),提升圖書的趣味性。三維立體的場(chǎng)景表現(xiàn)是AR/VR在童書上的典型應(yīng)用。

  通過AR掃描入口,有對(duì)應(yīng)的APP,把應(yīng)用和用戶聯(lián)動(dòng)在一起。讀者在看書的時(shí)候,他看到更多的是書背后的應(yīng)用場(chǎng)景,如書的音樂、圖片、模型等等。AR/VR這兩種技術(shù)在圖書里的應(yīng)用非常廣闊,譬如幾何教材教輔,可以真實(shí)體現(xiàn)立體圖案;還有如化學(xué),各種各樣的分子式的空間結(jié)構(gòu)可以展示;以及生物,展示各種動(dòng)物等等;乃至醫(yī)學(xué),可以看到各種內(nèi)部器官。這些是對(duì)傳統(tǒng)教育的一些應(yīng)用。AR在童書也應(yīng)用廣泛,小到動(dòng)物大到星系都可以呈現(xiàn)出來(lái)。

  目前武漢秀寶已經(jīng)推出產(chǎn)品60余種,主要是產(chǎn)品卡片、美術(shù)書和涂色繪本,以及3D文具用品、玩具等等。因?yàn)檫@一技術(shù)更智能化、場(chǎng)景化、個(gè)性化和情感化,因此可以打造娛樂體驗(yàn)空間,提供體驗(yàn)互動(dòng)、社交、認(rèn)知等方面的拓展平臺(tái),結(jié)合樂園主題、環(huán)境、故事、音樂、形象,策劃不同類型的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)??梢源蛟鞂W(xué)習(xí)教育空間,整合資源、將早教、學(xué)習(xí)融入到主題樂園,達(dá)到寓教于樂的目的。可以打造售賣空間,食品類、生活類、文教類、兒童電子產(chǎn)品類的配套設(shè)施豐富多元化,滿足家庭消費(fèi)需求,以及休閑商務(wù)空間等等。我們打造了秀寶科學(xué)親子館,以及一些像海底世界、恐龍世界這樣的場(chǎng)館。

  具體來(lái)說(shuō),AR手段還可以助力圖書的發(fā)行。我們可以在書店里打造AR/VR的環(huán)境,讓書屋具有想象力。目前這一技術(shù)的發(fā)展還處于一個(gè)初級(jí)階段,只是能有趣地讓我們了解知識(shí)。但未來(lái),AR/VR可以應(yīng)用在家庭教育中,用圖書這一入口,構(gòu)建AR的氛圍,進(jìn)行互動(dòng),看到比圖書更豐富的場(chǎng)景。

  AR/VR領(lǐng)域充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)。目前,秀寶盒子APP下載量超過100萬(wàn),一年的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到600萬(wàn)元。AR/VR領(lǐng)域前景可期,但仍存在一些瓶頸:AR/VR在教育行業(yè)處于市場(chǎng)孵化器,沒有通用的模式;內(nèi)容制作需要更加快速、高效、高質(zhì)地推出教育內(nèi)容;在技術(shù)方面,環(huán)境識(shí)別、復(fù)雜3D物體識(shí)別仍存障礙;要智能化,教學(xué)深度智能化需要積累。

  讀客更關(guān)注當(dāng)下的事是否做得夠好

  ■華 楠(上海讀客圖書有限公司董事長(zhǎng))

  華楠以著名的大熊貓LOGO為背景,作了一場(chǎng)精彩的脫口秀演講。他提出,產(chǎn)業(yè)融合以IP為核心,而且IP的時(shí)代不是過去了,而是還沒有到來(lái)。與未來(lái)相比,我們更要關(guān)注當(dāng)下有沒有做得夠好。

  “你們書業(yè)不景氣吧?”這是一直以來(lái)我聽到最多的話。每次聽到我都很氣憤,我覺得挺景氣的,因?yàn)樽x客的圖書銷量一直在增長(zhǎng),而且就圖書市場(chǎng)來(lái)看,暢銷書的質(zhì)量也在逐年走高。還會(huì)有人反駁說(shuō),現(xiàn)在沒什么人看書,都在玩游戲看視頻;但我回顧當(dāng)年我上大學(xué)那會(huì),周圍也沒什么人看書。

  作為文化的傳承,閱讀永遠(yuǎn)是文化傳承中最核心的一部分。而且人類的思想,一定是通過書寫去創(chuàng)造。如果從文化產(chǎn)業(yè)融合的大環(huán)境思考,一個(gè)有才華的人,一定是從出版這個(gè)端口走向市場(chǎng)。就是說(shuō),出版站在了文化產(chǎn)業(yè)的源頭。

  要做電影,要做游戲,要做電視劇……你首先要有一個(gè)故事。創(chuàng)造故事的,往往是一個(gè)窮得叮當(dāng)響,沒有名氣,也沒有人認(rèn)識(shí)的一個(gè)天才。他通過寫作,把我們文化產(chǎn)業(yè)鏈的源頭激發(fā)開來(lái)。由于電影業(yè)的爆發(fā),我們這幾年經(jīng)歷了一個(gè)IP大熱的時(shí)代,IP價(jià)格三四年的時(shí)間漲了上百倍,然后整個(gè)市場(chǎng)存量IP竟然還賣光了。

  可前面兩三年搶購(gòu)的IP,拍攝的電影全部虧損,電影業(yè)開始轉(zhuǎn)頭說(shuō)IP時(shí)代過去了,還是要搞原創(chuàng)。實(shí)際上,在美國(guó)以迪斯尼為首的文化產(chǎn)業(yè)鏈的霸主,往往是通過幾十個(gè)IP來(lái)壟斷市場(chǎng),但中國(guó)還沒有形成一個(gè)有品牌影響力的IP。就是說(shuō),我認(rèn)為IP的時(shí)代不是說(shuō)過去了,而是還沒有到來(lái)。

  就今年峰會(huì)的主題來(lái)說(shuō),其實(shí)讀客是不關(guān)注前景的公司。我們一直堅(jiān)持的,是只看過去,只看歷史。比如看日本和美國(guó)的歷史。他們兩國(guó)的出版業(yè)從來(lái)不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),尤其日本出版業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈融合的行業(yè)。中國(guó)未來(lái)一定會(huì)走向這一天。

  用什么方式走向產(chǎn)業(yè)鏈融合呢?以IP為核心的方式實(shí)現(xiàn)。在出版端,通過雜志、刊物培養(yǎng)和集聚粉絲,有了粉絲才有品牌勢(shì)能,才能去別的行當(dāng)發(fā)展。所以,出版業(yè)應(yīng)該扎實(shí)做好IP源頭的工作。四年前,讀客就已經(jīng)把原創(chuàng)小說(shuō)部改成超級(jí)IP部,致力于原創(chuàng)開發(fā)。去年我們把它分出來(lái),改成了電影部,負(fù)責(zé)原創(chuàng)小說(shuō)研發(fā),以及小說(shuō)電影化的開發(fā)。在這個(gè)階段,我們會(huì)再跟產(chǎn)業(yè)鏈上的其他公司合作。

  如何尋找書業(yè)出口?我眼中的出口就是和其他行業(yè)融合起來(lái),但往往我們會(huì)忽略一個(gè)更該看重的問題,那就是我們現(xiàn)在在干什么。我們看過去,看歷史的同時(shí),更應(yīng)該關(guān)注現(xiàn)在,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是現(xiàn)在手里正在干的活、正在做的書,到底有沒有做好?我們一直在找“變”的東西,但現(xiàn)在正在做的事有哪一些在10年必然不會(huì)改變?很多人很少思考這件事,但讀客天天在思考這個(gè)問題。就像我對(duì)實(shí)體書店一直非常有信心,因?yàn)樵谀莻€(gè)地方有空間可以面對(duì)面交流,讀者會(huì)期待發(fā)現(xiàn)一本好書的驚喜感。我們現(xiàn)在要想的是怎么解決好這個(gè)問題。

  還比如我們要解決現(xiàn)在行業(yè)里平均銷量和出版質(zhì)量的問題。中國(guó)出版業(yè)平均出版一本書銷售6000冊(cè),多少年了這個(gè)數(shù)據(jù)沒有改變。因?yàn)?000冊(cè)不盈利,我覺得這個(gè)問題很嚴(yán)重。讀客2016年單品種銷量平均15萬(wàn)冊(cè),是6000冊(cè)的25倍左右。所以,大家要解決怎么把6000冊(cè)變成2萬(wàn)冊(cè),讓整個(gè)行業(yè)盈利。像讀客的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái)就是一點(diǎn)——如何把書的閱讀價(jià)值快速傳達(dá)給讀者。而市面上很多書,讀者看封面,不知道它講的是什么內(nèi)容,不知道是不是他要讀的那本書,它的封面看起來(lái)讓人一頭霧水??傊c未來(lái)相比,我們要關(guān)注當(dāng)下做的事情有沒有做得夠好。

  為中國(guó)娃娃講好中國(guó)故事

  ■顏小鸝(蒲公英童書館總編輯)

  在童書領(lǐng)域怎么做最好的原創(chuàng),或者從哪些題材去發(fā)現(xiàn)最好的童書?顏小鸝以其10年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和獨(dú)到眼光,述說(shuō)答案。

  我一直對(duì)原創(chuàng)有一種想把它做好的情懷,或者說(shuō)信心。在童書出版的黃金十年中,原創(chuàng)童書一直在市場(chǎng)里起領(lǐng)先作用。數(shù)據(jù)顯示,2016年的童書出版4000余種,其中一半是原創(chuàng)。

  中國(guó)兒童要讀屬于自己民族的故事,只有了解自己,才能更好地了解世界??v觀世界優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品,每個(gè)作家都在努力講述自己國(guó)家或者民族的那些動(dòng)人的故事,這樣的故事極具人性光芒,或美好,或苦難……無(wú)一不帶給讀者真正的成長(zhǎng)。

  我們?cè)瓌?chuàng)的兒童文學(xué)作品在涉獵廣泛的題材方面有點(diǎn)欠缺。我們的作家寫自己童年生活的比較多,寫校園生活的也特別多;但還有很多題材譬如“二戰(zhàn)”等等,創(chuàng)作者少有涉獵。當(dāng)下反映抗戰(zhàn)主題的兒童文學(xué)作品,反映被占領(lǐng)區(qū)孩子們生活的作品還很少。我搜羅了一下,這十年來(lái)有兩三部作品,但都是單本,而且它們被淹沒在浩渺的原創(chuàng)童書中,略有遺憾。

  我們近幾年嘗試做了一些中國(guó)故事的童書。我們推出了虹影首套幻想小說(shuō)“神奇少年桑桑系列”,這一系列故事發(fā)源于中國(guó)傳統(tǒng)神話,展現(xiàn)人性的美好品質(zhì)。這套書的主角是少年桑桑,這個(gè)少年有中華民族最樸實(shí)的品格,善良、原諒、犧牲、包容等等。我們策劃了中國(guó)新生代童書作家殷健靈的幼兒文學(xué)“甜心小米”系列,她的作品充滿溫情和真誠(chéng)。我們還出版了原創(chuàng)圖畫書《總有一個(gè)吃包子的理由》,講述中國(guó)人舌尖上的情感故事;九兒的作品《回不去的故鄉(xiāng)》《想要正好的遇見》和最近剛推出的粲然的現(xiàn)代童話《媽媽菩薩孩子佛》等等。

  我們選擇原創(chuàng)作品的標(biāo)準(zhǔn),不是跟隨現(xiàn)在最暢銷的那些主題,而是看作品是否有生命力。我們會(huì)選擇有寬度的故事,我常常說(shuō),我們的眼界有多寬,我們的心胸就會(huì)有多寬。當(dāng)下許多童書講的都是校園故事、家庭故事,視野都是近距離的,沒有把孩子的視野放寬。我認(rèn)為,給孩子們的故事要有歷史觀,讓他看到世界、看到過去,這樣他就不會(huì)計(jì)較眼前的事。故事還要樂觀向上有力量,帶有中國(guó)人的情感。在兒童世界觀形成的時(shí)候,如果有這些營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn),他們的成長(zhǎng)肯定不一樣。

  兒童是中國(guó)閱讀人群中最有活力和最有需求的,我們調(diào)研過,從學(xué)齡前的3歲兒童到小學(xué)三年級(jí)以下學(xué)生是目前兒童閱讀的主體。如果說(shuō)0~6歲是有父母陪伴的閱讀,進(jìn)入小學(xué)階段開始獨(dú)立閱讀之后,很多孩子會(huì)有畏難情緒,所以我們提出橋梁書的概念,幫助解決他們的自主閱讀,保護(hù)閱讀的幸福感。

  就市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),我們的營(yíng)銷方式是解放作者,不搞很多校園簽售,給他們留出更多的時(shí)間去創(chuàng)作,這才能促進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀兒童文學(xué)創(chuàng)作的良性循環(huán)。

  2016年,蒲公英以30個(gè)人的團(tuán)隊(duì),200個(gè)左右的圖書品種,完成兩億元的銷售業(yè)績(jī)。從2007年創(chuàng)業(yè)到今天,我們策劃的圖書再版率超過70%。蒲公英的一個(gè)口號(hào)是,讓書的生命周期跟圖書館一樣越來(lái)越長(zhǎng)。只有這樣,每個(gè)編輯的價(jià)值會(huì)得到最多的體現(xiàn)和尊重,中國(guó)童書也會(huì)越來(lái)越好。

  作為內(nèi)容入口和社交平臺(tái)的出版業(yè),2017機(jī)會(huì)在哪里?

  ■楊文軒(摯信資本投資合伙人)

  今年是楊文軒連續(xù)3年受邀在峰會(huì)演講,2015年他講自媒體時(shí)代來(lái)了,出版人要轉(zhuǎn)型;去年從社群經(jīng)濟(jì)入手,分享了圖書銷售新通路;這一次,他講的是流量去哪兒了。

  2014年我離開原有公司,專注于兒童內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的投資。2015年投資一家童書策劃公司——童立方,從2015年的2000萬(wàn)到2016年近8000多萬(wàn)元收入,兩年時(shí)間增長(zhǎng)了300%,其中70%的銷售額來(lái)自社群電商和公眾號(hào)營(yíng)銷,合作的自媒體多達(dá)兩三百家。但是,從2016年年底開始就明顯感覺到,自媒體的打開率和轉(zhuǎn)化率顯著下滑。流量去哪兒了?下一個(gè)風(fēng)口在哪里?我最近一直在思考這個(gè)問題。

  圖書是個(gè)小產(chǎn)業(yè),卻是節(jié)點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、流量產(chǎn)品。它通過版權(quán)延伸到其他內(nèi)容產(chǎn)業(yè)及泛娛樂業(yè)。如電影熱就倒逼文學(xué)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此外作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的圖書具有低價(jià)易得,重復(fù)購(gòu)買率高等流量產(chǎn)品特性,被電商等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所犧牲。長(zhǎng)期以來(lái),出版人并沒有充分將節(jié)點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和流量產(chǎn)品的價(jià)值利用起來(lái)。

  回首以往,每次技術(shù)的變化,都會(huì)帶來(lái)一批新人、新公司的崛起。門戶時(shí)代帶來(lái)當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)等渠道電商崛起;論壇階段,以起點(diǎn)網(wǎng)為代表的原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站風(fēng)靡一時(shí);微博時(shí)代,以淘寶、天貓、京東為代表的平臺(tái)電商成為熱點(diǎn);到了微信時(shí)代,社群電商時(shí)代,公眾號(hào)帶來(lái)流量轉(zhuǎn)到微店,完成了銷售閉環(huán),創(chuàng)造了許多奇跡。

  如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期已過,2017年,將會(huì)發(fā)生什么呢?

  有著六七億用戶的微信,像是一個(gè)巨大的養(yǎng)魚池,隨便一網(wǎng)下去就能撈到魚。現(xiàn)在微信新用戶增速放緩,流量分化和轉(zhuǎn)移。流量去哪兒了?所謂流量是用戶乘以用戶時(shí)間,一部分用戶跑去看視頻、直播,被吸引到富媒體;還有一部分流向聚合型資訊平臺(tái)、垂直社交平臺(tái),如知乎、分答、今日頭條、一點(diǎn)資訊等。微信沒有聚合性,人們訂閱一百個(gè)公號(hào)之后,已很少去打開它。而今日頭條等聚合性平臺(tái)靠大數(shù)據(jù)、算法推薦,成為人們獲取資訊的新渠道。未來(lái)也將構(gòu)成自媒體和自渠道的閉環(huán),譬如今日頭條可以鏈接京東店鋪。

  流量在轉(zhuǎn)移,在轉(zhuǎn)化,也帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。2017年流量的遷移會(huì)加劇,新的入口很快就會(huì)到來(lái)。

  在這些新的技術(shù)變革中,剛剛發(fā)布的微信小程序值得關(guān)注。它和公眾號(hào)一樣是在微信六七億用戶流量池里產(chǎn)生的新東西,但比公眾號(hào)更靈活,更加互動(dòng)。對(duì)于出版業(yè)是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。

  除了流量在轉(zhuǎn)移,商業(yè)模式和盈利模式也發(fā)生巨大的改變。內(nèi)容付費(fèi)成為趨勢(shì),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容核心價(jià)值凸顯,是除廣告、電商之外更直接的收入來(lái)源。喜馬拉雅、凱叔、得到這些平臺(tái)和自媒體紛紛嘗試收費(fèi)。羅輯思維甚至砍掉電商,專注于知識(shí)服務(wù)。所謂,原有的思路是如何引流,如何賣書,現(xiàn)在要考慮如何賣內(nèi)容,賣閱讀服務(wù);如何將讀者變成會(huì)員,建立更深入的聯(lián)系。

  未來(lái)有很多路徑選擇,一是跟著潮流走,發(fā)現(xiàn)下一個(gè)魚群,做規(guī)模經(jīng)濟(jì)。智能設(shè)備用戶已普及,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)潮流廣撒網(wǎng),嘗試各種合作模式。以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)資源。比如小程序,比如聚合型的自媒體,比如利用直播推送,比如以音視頻交互性傳播等等。另一種是挖掘精養(yǎng)魚池,用戶價(jià)值最大化。不趕潮流,鎖定細(xì)分人群,專注專心做范圍經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)出版很難沉淀用戶,與用戶之間也很少交流。構(gòu)建閉環(huán)體系,做各種各樣的嘗試。思考如何積累和沉淀用戶數(shù)據(jù),利用“自媒體”或者“小程序”集聚起來(lái),為他們提供多樣性的閱讀服務(wù)、知識(shí)服務(wù)。

  2017當(dāng)當(dāng)圖書營(yíng)造閱讀生態(tài)七大看點(diǎn)

  ■陳立均(當(dāng)當(dāng)副總裁、出版物事業(yè)部總經(jīng)理)

  在中國(guó)民營(yíng)書業(yè)峰會(huì)舉辦的前一天,當(dāng)當(dāng)在京召開了“2017年當(dāng)當(dāng)出版物供應(yīng)商大會(huì)”,宣稱當(dāng)當(dāng)圖書要做品質(zhì)閱讀,重塑供應(yīng)商關(guān)系。這也是當(dāng)當(dāng)在2016年9月21日宣布私有化成功后的首度高調(diào)發(fā)聲。一直在圖書市場(chǎng)上保持強(qiáng)勢(shì)的當(dāng)當(dāng),2017年將怎么做?陳立均描繪了未來(lái)發(fā)展之路。

  據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2016年當(dāng)當(dāng)以超過45%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居圖書市場(chǎng)之首。就當(dāng)當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)來(lái)看,2016年圖書銷售碼洋140億,動(dòng)銷品種110萬(wàn),無(wú)線購(gòu)買占比超過70%,同比增長(zhǎng)達(dá)到25%。2016年當(dāng)當(dāng)億元俱樂部有28家出版機(jī)構(gòu),累計(jì)顧客超過2億,全年圖書活躍顧客3000萬(wàn)+,人均購(gòu)買頻次3.5次。

  展望2017年,當(dāng)當(dāng)圖書的目標(biāo)是重塑、堅(jiān)守和創(chuàng)新。

  具體來(lái)說(shuō),一是調(diào)整促銷,重塑供應(yīng)商關(guān)系。2016年當(dāng)當(dāng)跟友商的價(jià)格戰(zhàn),把出版商、供應(yīng)商都折騰得夠嗆,但其實(shí)當(dāng)當(dāng)并不主張打折扣戰(zhàn),許多時(shí)候是基于競(jìng)爭(zhēng)要求。2017年,當(dāng)當(dāng)將作為規(guī)范圖書價(jià)格的發(fā)起者,聯(lián)合供應(yīng)商規(guī)范價(jià)格,堅(jiān)決抵制促銷價(jià)格戰(zhàn),并按類定售價(jià),對(duì)專業(yè)學(xué)術(shù)書進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。

  二是堅(jiān)持選品。當(dāng)當(dāng)圖書這些年一直堅(jiān)持選品,我們拒絕印刷質(zhì)量不好、品類品質(zhì)低下的圖書。在選品團(tuán)隊(duì)之外,我們又建了一個(gè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì),這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作就是監(jiān)督選品圖書質(zhì)量,包括印刷質(zhì)量和錯(cuò)別字等。

  三是打造閱讀平臺(tái)。現(xiàn)在是知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,當(dāng)當(dāng)會(huì)在2017年跟上。我們?cè)?jīng)統(tǒng)計(jì)過,雖然80后更喜歡購(gòu)買紙質(zhì)書,但90后也在崛起,我們希望當(dāng)當(dāng)圖書是一個(gè)閱讀平臺(tái),而不是賣書匠。

  四是創(chuàng)建社區(qū)分享功能。當(dāng)當(dāng)每天產(chǎn)生8萬(wàn)~10萬(wàn)條評(píng)論,有些非常精彩,但是沒有類似豆瓣、知乎這樣可以社區(qū)分享的功能。2017年,當(dāng)當(dāng)圖書會(huì)專門成立一個(gè)社區(qū)分享機(jī)構(gòu),做線上知識(shí)問答業(yè)務(wù),將這些評(píng)論的價(jià)值挖掘出來(lái)。在所有品類中,會(huì)首先著手教輔產(chǎn)品。

  五是優(yōu)化供應(yīng)鏈。目前當(dāng)當(dāng)在天津的大倉(cāng)庫(kù)是全國(guó)的母?jìng)},上海、無(wú)錫和廣州的倉(cāng)庫(kù)是各地的輻射點(diǎn),盡管最大限度地滿足了顧客的購(gòu)買需求,但是目前購(gòu)買到貨時(shí)間較長(zhǎng)。2017年,當(dāng)當(dāng)在供應(yīng)鏈方面改造,將倉(cāng)庫(kù)做成平行倉(cāng),各地的倉(cāng)庫(kù)只輻射本地區(qū)域,如天津倉(cāng)只輻射天津地區(qū),這樣讀者在購(gòu)買后拿到書的速度就快很多。此外,當(dāng)當(dāng)開始做云庫(kù)存,與出版社后臺(tái)對(duì)接,不再盲目搬貨,降低退貨率。

  六是做細(xì)分讀書的自媒體。目前,當(dāng)當(dāng)圖書與自媒體合作,聯(lián)合作家、閱讀推廣人、讀書會(huì)、媒體甚至出版社、編輯等,并將大規(guī)模地?fù)肀Ш献骰锇椋o予與之匹配的流量支持和利益,2017年我們鼓勵(lì)大家來(lái)當(dāng)當(dāng)一起推廣閱讀。

  七是發(fā)力聽書板塊。當(dāng)當(dāng)有很大一部分讀者是兒童,獲取知識(shí)的途徑除了看,還有聽。所以,2017年,當(dāng)當(dāng)會(huì)發(fā)力兒童聽書板塊。

  回顧與展望:京東上線6年及2017文娛戰(zhàn)略

  ■楊海峰(京東圖書文娛業(yè)務(wù)部總經(jīng)理)

  在技術(shù)支持和創(chuàng)新思維下,楊海峰為我們分享了京東圖書以“共讀計(jì)劃”“京答系統(tǒng)”等新興平臺(tái)應(yīng)用為首的2017文娛戰(zhàn)略。

  先回顧一下京東圖書上線6年來(lái)都做了什么。2010年11月1日,京東圖書正式上線后,最主要的工作是品類擴(kuò)充,自營(yíng)圖書品種從上線之初的40多萬(wàn)發(fā)展到如今的280萬(wàn),增幅7倍;在2011年上線音像產(chǎn)品,京東圖書版圖上有了影音娛樂。2012年,順應(yīng)電子書發(fā)展的潮流,京東閱讀APP上線,目前用戶安裝量累積已經(jīng)超過4000萬(wàn)。

  圖書第三方平臺(tái)2013年7月開始上線經(jīng)營(yíng),銷售規(guī)模持續(xù)長(zhǎng)。目前全國(guó)有30余家新華書店在京東第三方平臺(tái)上開店,并有200余家出版社打造了品牌旗艦店。2017年業(yè)務(wù)存在的機(jī)會(huì)點(diǎn),我們認(rèn)為是,地域性教材教輔、原版書、按需印刷、文化周邊、絕版書拍賣、期刊雜志訂閱、新書書店線下資源等。

  京東圖書上線6年來(lái),移動(dòng)端購(gòu)物發(fā)展迅猛,2016年移動(dòng)端銷售達(dá)到總銷售額的7成。在創(chuàng)新出版方面,2014年下半年以周鴻祎新書首發(fā),做圖書眾籌業(yè)務(wù),創(chuàng)造單月160萬(wàn)元的最高紀(jì)錄,并與七田真合作在2016年刷新到了700萬(wàn)元的單項(xiàng)眾籌金額。2015年京東圖書提出了3.0戰(zhàn)略,希望讓更多的讀者能夠更容易找到真正需要的書,陸續(xù)開展了京東微信薦書聯(lián)盟、陪伴計(jì)劃和自營(yíng)店鋪化這三大項(xiàng)目。在渠道方面,社會(huì)庫(kù)存O2O化二期上線后銷售單量、銷量、銷售額均持續(xù)增漲。

  與此同時(shí),從2011年起,京東系統(tǒng)持續(xù)改造以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。譬如改造了促銷系統(tǒng),上線了智能自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、EDI系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)優(yōu)化等。系統(tǒng)不斷優(yōu)化避免了人為計(jì)算造成庫(kù)存積壓。同時(shí),因?yàn)閳D書一半以上的銷售來(lái)自于搜索,所以我們每年會(huì)優(yōu)化100多種搜索功能。京東的所有搜索不允許人為干預(yù),所以我們希望合作伙伴能去了解搜索邏輯,然后不斷優(yōu)化。目前我們也不斷在優(yōu)化智能推薦,基于用戶的瀏覽行為和購(gòu)物行為,用戶可能會(huì)看到不同的頁(yè)面。

  2016年,京東電子書閱讀器上線,目前銷售近5萬(wàn)臺(tái);“6·18”上線以銷售冊(cè)數(shù)、銷售金額、下單用戶數(shù)、PV流量、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等為主的閱讀指數(shù),供出版商和第三方店鋪可比對(duì)參考,并上線供讀者參考閱讀趨勢(shì)的閱讀指數(shù);到11月閱讀新功能“共讀”上線;并上線開始打造京東娛樂圈。

  2016年11月1日,京東圖書音像業(yè)務(wù)部更名為圖書文娛業(yè)務(wù)部。我們希望將圖書品類的資源,更好地變現(xiàn)到京東其他的所有品類里,而不是單純賣書。在這樣的創(chuàng)新思維下,2017年,我們要做京答、IP經(jīng)濟(jì)、場(chǎng)景化購(gòu)書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、無(wú)人倉(cāng)、以及大型互動(dòng)活動(dòng)。

  京答系統(tǒng)會(huì)在1月底正式上線,作家明星資源、出版社社長(zhǎng)、編輯等都是很好的答主。京答跟分答最大的不同是,前者有書這個(gè)載體,用戶可以直接向作者提問,提問全部是付費(fèi)的,每一個(gè)問題作者可以自主定價(jià)。有些在書里解決不了的問題,可以通過京答系統(tǒng)解決。

  IP經(jīng)濟(jì)當(dāng)下非?;穑覀儾⒉幌胫苯舆M(jìn)入影視,更想做平臺(tái)。京東IP經(jīng)紀(jì)平臺(tái)幫助手里有資源,但不知道怎么變現(xiàn)的上游合作伙伴變現(xiàn),并為京東幾十萬(wàn)個(gè)品牌方和商家提供服務(wù);還可以通過平臺(tái)和廠商的合作,打造潛力IP。

  此外,今年會(huì)重新向海外120個(gè)國(guó)家直接開放中文圖書“走出去”的項(xiàng)目,英文站和為華人服務(wù)的中文站會(huì)重新上線,把圖書推向全球,所有的配送由京東完成。

  以上是京東在過去以及在未來(lái)希望做的一些事。京東是一個(gè)開放的平臺(tái),我們一直努力為合作伙伴做好服務(wù),為用戶做好服務(wù)。


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