書單顧問 鄭 楊
據(jù)商務(wù)部2019年發(fā)布的報(bào)告顯示，中國電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)居全球之首，中國網(wǎng)民規(guī)模已超過9億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%；全國電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬億元，其中網(wǎng)上零售額10.63萬億元。剛剛過去的雙11購物節(jié)，阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示， 2020年天貓雙11全球狂歡季實(shí)時(shí)成交額突破3723億元，一舉超過了去年天貓雙11總成交額2684億元，不僅如此，京東的成交額也已經(jīng)超過了2000億元。電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，越來越多的企業(yè)和個(gè)人想加入到電子商務(wù)的大潮中來。但是，做好電商也不是一件容易的事兒。一個(gè)網(wǎng)上店鋪從0到1，從孕育到成熟，要注意和解決的問題有很多。記者梳理了近年來在電商圖書領(lǐng)域擁有較好口碑的圖書，讓關(guān)注電子商務(wù)的讀者了解產(chǎn)品定位、營銷運(yùn)營、流量轉(zhuǎn)化、爆款打造等眾多概念方法，在完全競爭的電商市場中占得先機(jī)。
《淘寶天貓店是如何運(yùn)營的——網(wǎng)店從0到千萬實(shí)操手冊》賈真著/電子工業(yè)出版社2017年5月版/49.80元
ISBN：9787121313769
推薦理由：現(xiàn)在很多談電商經(jīng)驗(yàn)的書，大多是碎片化知識(shí)，零散不成體系，無法系統(tǒng)地給賣家提供幫助。天貓TOP10賣家、電商知名講師賈真把自己運(yùn)營店鋪的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)地總結(jié)出來，把碎片化的“干貨”組成一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)體系寫進(jìn)書中。從選擇行業(yè)、產(chǎn)品到進(jìn)貨、拍照上架；從產(chǎn)品細(xì)節(jié)運(yùn)營優(yōu)化、搜索到付費(fèi)推廣等；從招聘員工、分工到績效考核、電商財(cái)務(wù)、品牌分銷等，都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。該書出版后深受讀者歡迎，作者榮獲當(dāng)當(dāng)?shù)谖鍖糜绊懥ψ骷?，該書也是電子工業(yè)出版社建社35周年獲獎(jiǎng)圖書。
《流量池》楊飛著/中信出版社2018年4月版/68.00元
ISBN：9787508686769
推薦理由：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息日益冗余，新聞速朽。整體流量增長速度放緩，而競爭者數(shù)量高速增加。想改變流量變少、變貴、欺詐頻繁的現(xiàn)狀，必須打造品效合一的營銷策略，但如何實(shí)現(xiàn)成為痛點(diǎn)。該書作者楊飛是各種刷屏級營銷事件操盤手，在書中他傾囊相授，毫無保留地公開他用一年半時(shí)間獲取3500萬用戶、90分鐘創(chuàng)造2.28億元訂單的營銷奧秘。該書告訴讀者該如何通過品牌、裂變、微信、事件營銷、數(shù)字廣告、直播等八大途徑破解流量困局實(shí)現(xiàn)流量獲取、營銷轉(zhuǎn)化以及流量運(yùn)營和再挖掘，實(shí)現(xiàn)用戶指數(shù)級增長。
《零基礎(chǔ)學(xué)短視頻直播營銷與運(yùn)營》魏艷編著/化學(xué)工業(yè)出版社2019年3月版/58.00元/ISBN：9787122330697
推薦理由：該書揭示了直播營銷時(shí)代，網(wǎng)紅主播的賬號構(gòu)建、吸粉技巧、直播間布置技巧、網(wǎng)紅主播個(gè)人形象打造與提升、嬴利方式等精彩干貨內(nèi)容，能夠教會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播新人，從基本的做起，從做好每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，切實(shí)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，并提高自己的職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)直播新人到網(wǎng)紅主播的華麗變身。
《爆紅：讓內(nèi)容、視頻及產(chǎn)品瘋傳的九個(gè)營銷秘訣》[澳]布倫特·科克著 張涵譯/中國人民大學(xué)出版社2019年5月版/59.00元/ISBN：9787300267487
推薦理由：人人都想了解這個(gè)世界最流行的觀念是如何被人們瘋傳的，渴望創(chuàng)造出讓人們?nèi)滩蛔》窒淼膬?nèi)容、視頻和好點(diǎn)子，夢想自己能迅速躥紅，讓品牌一夜之間家喻戶曉。該書作者通過對心理學(xué)、數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等不同領(lǐng)域的前沿研究以及相關(guān)案例的分析，解釋了內(nèi)容為什么能像病毒般瘋傳，分析了產(chǎn)品、品牌、內(nèi)容以及個(gè)人迅速躥紅背后的原因與規(guī)律，總結(jié)出爆紅的九大營銷秘訣，讓你的產(chǎn)品成為爆款，讓品牌炙手可熱。
《小紅書為什么紅》曹珂瑄著/中國經(jīng)濟(jì)出版社2019年8月版/58.00元/ISBN：9787513660600
推薦理由：作者從2018年開始研究小紅書的玩法和規(guī)則，已經(jīng)成功打造百位小紅書達(dá)人和品牌合作者，為多個(gè)品牌做小紅書推廣工作。在書中她和讀者分享了小紅書的運(yùn)營之道，以及具體的操作技巧，也給大家系統(tǒng)解讀小紅書的成長史和商業(yè)模式，幫助大家更加順利地在小紅書平臺(tái)深耕內(nèi)容、運(yùn)營社區(qū)、打通電商、進(jìn)軍短視頻等領(lǐng)域，和小紅書一起成長。
《無內(nèi)容不電商：電商內(nèi)容運(yùn)營指南》胡敏著/機(jī)械工業(yè)出版社2019年10月版/69.00元/ISBN：9787111645368
推薦理由：近年來，我們在電商行業(yè)聽到最多的一個(gè)詞就是“內(nèi)容運(yùn)營”。如今，很多APP上50%的成交都來自于內(nèi)容轉(zhuǎn)化，未來占比還會(huì)越來越高。搜索和活動(dòng)流量的不斷減少，已將電商內(nèi)容化提升到電商行業(yè)未來長期核心戰(zhàn)略的高度。該書詳細(xì)披露了在內(nèi)容為王的趨勢下，如何利用這些變化讓電商生意少走彎路，快速翻盤，在消費(fèi)升級新時(shí)代下成功突圍，在未來立于不敗之地。
《瘋傳：讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》[美] 喬納·伯杰著 劉生敏、廖建橋譯/電子工業(yè)出版社2020年6月版/58.00元/ISBN：9787121387869
推薦理由：是什么讓事物變得流行？從買轎車、買衣服、吃三明治，到給孩子取名字，你是否知道為什么某些產(chǎn)品會(huì)大賣，某些故事被人們口口相傳，某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā)，或者某些視頻鏈接被瘋狂地點(diǎn)擊，某些謠言更具傳播力，某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦。該書為讀者揭示這些口口相傳和社會(huì)傳播背后的科學(xué)秘密，并且告訴你如何將產(chǎn)品、思想、行為設(shè)計(jì)成具有感染力和傳播力的內(nèi)容。
《點(diǎn)亮視頻號》劉興亮、秋葉著/電子工業(yè)出版社2020年7月版/69.00元/ISBN：9787121392535
推薦理由：視頻號橫空出世，微信官方給視頻號打開了高級別入口，那么怎樣抓住視頻號的紅利？該書兩位作者結(jié)合各自在視頻號平臺(tái)上的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為廣大讀者全面介紹了視頻號的誕生背景、基礎(chǔ)操作、平臺(tái)功能和規(guī)則、內(nèi)容策劃和運(yùn)營策略等，也為廣大讀者全面解讀了視頻號的商業(yè)紅利、商業(yè)模式和成功案例等。該書是一本極具前瞻性并能讓讀者及時(shí)、全面了解視頻號的實(shí)操寶典。
《從零開始做內(nèi)容：爆款內(nèi)容的底層邏輯》呂白著/機(jī)械工業(yè)出版社2020年10月版/69.80元/ISBN：9787111664604
推薦理由：微信公眾號火完， 頭條火， 頭條火完， 抖音、快手、小紅書火，從文字時(shí)代到視頻時(shí)代， 傳播內(nèi)容的媒介和載體變得很快， 但內(nèi)容的本質(zhì)從未改變。該書作者呂白知乎前內(nèi)容總監(jiān)，騰訊微視情感、汽車品類前負(fù)責(zé)人，中傳融媒體研究院研究員，一刻talks講者、千萬爆文作者，1億粉絲操盤手。該書是作他在內(nèi)容行業(yè)從業(yè)多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)， 涵蓋了內(nèi)容運(yùn)營的精髓與核心， 從什么是內(nèi)容講起， 提煉出爆款內(nèi)容的底層邏輯、策略與方法， 并拆解了大量經(jīng)典案例及自身操盤的案例， 以便讀者更好地應(yīng)用。
《用戶增長實(shí)戰(zhàn)筆記》金磊著/人民郵電出版社2020年10月版/69.00元/ISBN：9787115548009
推薦理由：隨著流量紅利的消失，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模見頂，用戶獲取、留存及商業(yè)收入等指標(biāo)的提升面臨巨大挑戰(zhàn)，用戶增長工作被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視。那么，用戶增長工作應(yīng)該怎樣更高效地開展呢？該書作者總結(jié)了其在滴滴、騰訊等知名企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，用流暢的語言娓娓道來。該書首先明確了用戶增長的動(dòng)力在于提升用戶價(jià)值，簡要介紹了用戶增長的核心工作內(nèi)容，以及快速開展用戶增長工作的具體方法和案例；其次系統(tǒng)地介紹了用戶增長所依賴的效率工具搭建思路，用戶增長相關(guān)的算法模型，以及實(shí)戰(zhàn)中的用戶增長團(tuán)隊(duì)工作方法；最后介紹了我國部分一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和自媒體的增長現(xiàn)狀，并整理了實(shí)戰(zhàn)的通用經(jīng)驗(yàn)。
《玩賺短視頻》魏穎著/清華大學(xué)出版社 2020年10月版/39.00元
ISBN：9787302538042
推薦理由：在互聯(lián)網(wǎng)界，擁有了用戶就擁有了流量，流量是最為珍貴的資產(chǎn)和價(jià)值，這便有了對于短視頻利用開發(fā)的動(dòng)力和價(jià)值。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更加完善和普及，短視頻將會(huì)越來越受青睞，也將更加具有價(jià)值。該書從概念解讀、發(fā)展趨勢分析、思維方式、頂層設(shè)計(jì)、運(yùn)營策略、運(yùn)營維護(hù)、發(fā)展前景等幾個(gè)方面立體化對于短視頻運(yùn)營作出系統(tǒng)化指導(dǎo)，讓運(yùn)營落地更加有效，也通過短視頻的運(yùn)營獲取到新的流量資源，進(jìn)而轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，成就新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
《直播電商：從消費(fèi)紅利到數(shù)智創(chuàng)新》郭全中著/人民郵電出版社2020年10月版/79.00元/ISBN：9787115546395
推薦理由：直播作為新媒體時(shí)代的主流行業(yè)，與直播電商有著密切的關(guān)系，其本質(zhì)都是為了吸引流量，從而轉(zhuǎn)化“粉絲”、創(chuàng)造盈利。近年來，淘寶、快手、抖音3家互聯(lián)網(wǎng)公司加大對于直播的支持力度?；诖耍吨辈ル娚蹋簭南M(fèi)紅利到數(shù)智創(chuàng)新》從全平臺(tái)、全系統(tǒng)出發(fā)，從更寬的視角闡述直播電商的現(xiàn)象及特點(diǎn)，挖掘直播電商大流行背后的原因與邏輯，分析其對社會(huì)、企業(yè)、個(gè)體的影響與作用，以及企業(yè)、平臺(tái)與個(gè)人應(yīng)該如何擁抱直播電商，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和增值，具有實(shí)用性。
《私域電商》陸高立著/清華大學(xué)出版社2020年11月版/69.00元
ISBN：9787302552055
推薦理由：該書作者具有多年私域流量運(yùn)營和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，抖音上有百萬粉絲，目前已幫助數(shù)萬名電商賣家、微商和企業(yè)用戶成功做旺店鋪。該書包含私域電商、私域流量、社交引流、微信導(dǎo)流、流量變現(xiàn)、社交電商、微商運(yùn)營、小程序電商、短視頻電商、內(nèi)容電商、自媒體電商等內(nèi)容，幫讀者全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)私域電商運(yùn)營技巧，讓你的變現(xiàn)之路變得簡單、輕松，讓你產(chǎn)品爆賣、輕松賺錢。
《增長飛輪 亞馬遜跨境電商運(yùn)營精要》老魏著/電子工業(yè)出版社2020年11月版/79.00元/ISBN：9787121394041
推薦理由：該書作者老魏有 10 余年的跨境電商從業(yè)經(jīng)歷，他編寫的前一本關(guān)于亞馬遜運(yùn)營的圖書，印量近 5萬冊 ，得到了讀者的良好反饋。作者參考讀者的反饋意見，結(jié)合亞馬遜跨境電商新的商業(yè)環(huán)境寫成該書。 書中圍繞亞馬遜的平臺(tái)知識(shí)和運(yùn)營技巧展開，系統(tǒng)講解了亞馬遜賬號注冊、后臺(tái)操作、 選品思維與方法、商品優(yōu)化、站內(nèi)廣告的設(shè)置與優(yōu)化技巧、亞馬遜賣家運(yùn)營技巧、不同類型商品的爆款打造方法、FBA 發(fā)貨、VAT 稅務(wù)等內(nèi)容。該書內(nèi)容針對性強(qiáng)，講解的知識(shí)、技巧和方法易學(xué)、易懂、易操作、易落地執(zhí)行，是跨境電商從業(yè)者不可或缺的運(yùn)營指導(dǎo)書。
《跨境電商法律實(shí)務(wù)一本通》呂友臣著/海天出版社2020年11月版/68.00元/ISBN：9787550729179
推薦理由：該書是德恒（深圳）律師事務(wù)所海關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)理論與實(shí)踐相結(jié)合之作，內(nèi)容包括跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)、監(jiān)管政策演變及核心政策解讀、案例分析。該書作者整合團(tuán)隊(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，梳理國家法律法規(guī)，對關(guān)于跨境電商領(lǐng)域出現(xiàn)的問題進(jìn)行面面俱到的解讀。該書有理論、有案例、有法規(guī)，一書在手，可以說是讀者身邊的關(guān)于跨境電商法律事務(wù)的法律顧問。
《流量制造：從位置流量到用戶流量》 何興華著/東方出版社2020年11月版/79.00元/ISBN：9787520714389
推薦理由：該書認(rèn)為，當(dāng)今企業(yè)不缺用戶，缺的是用戶運(yùn)營的能力。作者創(chuàng)造性地完整闡述了流量制造理論，提出用戶運(yùn)營的過程就是流量制造的過程。每個(gè)企業(yè)都需要快速、完整的錘煉用戶運(yùn)營能力。其中，品類運(yùn)營商將成為這個(gè)流量制造時(shí)代的超級玩家。品類商基于六大優(yōu)秀基因，有能力蝶變?yōu)槌壛髁繄?，從銷售渠道商升級為營銷服務(wù)商，從不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營商升級為用戶資產(chǎn)運(yùn)營商，并主導(dǎo)構(gòu)建用戶運(yùn)營數(shù)字共同體。該書從源頭上解決了流量少、流量貴、流量存在七重巨大浪費(fèi)的痛點(diǎn)。
