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你的機(jī)構(gòu)跟得上市場(chǎng)變化嗎?
2021-05-18
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機(jī)構(gòu)調(diào)整是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。調(diào)整的根本原因在于業(yè)務(wù)模式的改變。作為老牌專(zhuān)業(yè)大社,機(jī)械工業(yè)出版社的市場(chǎng)應(yīng)變速度已經(jīng)足夠快。近年,該社在機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)方面做出數(shù)字化調(diào)整,一方面在傳統(tǒng)出版之外構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)布局,另一方面在傳統(tǒng)出版內(nèi)部推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。機(jī)工社社長(zhǎng)李奇坦言,與5年前相比,數(shù)字化調(diào)整實(shí)效可喜,比如數(shù)字產(chǎn)業(yè)4個(gè)專(zhuān)業(yè)化部門(mén)搭建完成并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入快速增長(zhǎng),全媒體演播中心、九州云播等基礎(chǔ)平臺(tái)投入使用并在抗擊疫情期間發(fā)揮重要作用,2020年“千場(chǎng)千萬(wàn)”直播現(xiàn)象成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。但他并不否認(rèn),機(jī)工社還沒(méi)有完全跟上數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)?!拔磥?lái)還有很長(zhǎng)的路要走?!痹蚴嵌喾矫娴模坝凶陨眢w制機(jī)制改革尚未完全到位的約束,有對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)之間關(guān)系以及經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的考慮,也有對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)品投入多、周期長(zhǎng)以及回報(bào)風(fēng)險(xiǎn)較大的顧慮”。

兩年前,在家教書(shū)領(lǐng)域頗有積累的青豆書(shū)坊開(kāi)始做音頻知識(shí)付費(fèi)業(yè)務(wù)。公司總編輯蘇元透露,伴隨線上業(yè)務(wù)的優(yōu)化,超級(jí)父母課堂等產(chǎn)品的孵化,公司快速理解基于數(shù)字時(shí)代邏輯的圖書(shū)運(yùn)營(yíng),制定了一系列具體業(yè)務(wù)調(diào)整方案。比如,通過(guò)圖書(shū)上一物一碼、朋友圈海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)等引流手段,建立私域流量池,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,進(jìn)行深入細(xì)致的用戶分析畫(huà)像,從用戶視角進(jìn)行內(nèi)容素材觸達(dá),再形成自然的商業(yè)轉(zhuǎn)化;同時(shí),也不斷嘗試拓展公域銷(xiāo)售渠道,比如抖音直播渠道;拓展新的銷(xiāo)售模型,比如從大V帶貨到普通公號(hào)帶貨?!奥?tīng)見(jiàn)風(fēng)聲,看見(jiàn)潮起,知道風(fēng)的方向,理解潮的源頭,大致能跟上市場(chǎng)變化?!碧K元說(shuō)。

在童書(shū)出版領(lǐng)域,一直跑在市場(chǎng)潮頭的接力社很早就感知到市場(chǎng)變化。2018年該社進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整,將發(fā)行部一分為三:發(fā)行一部負(fù)責(zé)實(shí)體書(shū)店,發(fā)行二部負(fù)責(zé)傳統(tǒng)電商和社群電商,發(fā)行三部負(fù)責(zé)天貓旗艦店和天貓渠道。迅速調(diào)整無(wú)疑給接力社承接2020年的市場(chǎng)變化留下空間。2019年11月~2020年10月,接力社全社發(fā)貨碼洋9.08億,同比增長(zhǎng)2.83%,其中一般圖書(shū)發(fā)貨碼洋6.32億,同比下降1.7%;全社凈發(fā)貨碼洋同比增長(zhǎng)11.02%,一般圖書(shū)凈發(fā)貨碼洋同比增長(zhǎng)9.05%,一般圖書(shū)銷(xiāo)售收入2.6億,同比增長(zhǎng)了13.8%。2020年年底,接力社增設(shè)發(fā)行四部,將天貓渠道從發(fā)行三部中剝離出來(lái),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。半年時(shí)間,成效顯著。天貓渠道發(fā)貨同比增漲27%,回款同比增漲65%。不難看出,接力社所有的架構(gòu)改革都指向一個(gè)目標(biāo):企業(yè)的實(shí)效營(yíng)收。接力社總編輯白冰的觀點(diǎn)是,“可能在某些市場(chǎng)排位上,接力社并不占優(yōu)勢(shì),但我們努力做到讓企業(yè)有利潤(rùn),能夠良性持續(xù)發(fā)展?!苯衲?月底該社或?qū)⒃诮M織架構(gòu)上有新動(dòng)作。

童趣出版有限公司總經(jīng)理史妍5年前嘗試將童趣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)分圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)、期刊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展及外部市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將期刊營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合,并將市場(chǎng)部、商業(yè)合作業(yè)務(wù)也逐步整合到營(yíng)銷(xiāo)部,形成了一個(gè)多渠道營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)推廣的大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。5年前,童趣的產(chǎn)品以IP類(lèi)為主,IP類(lèi)產(chǎn)品占比較多,原創(chuàng)及其它類(lèi)產(chǎn)品占比較少,產(chǎn)品并不細(xì)分,資源利用不夠充分。隨著市場(chǎng)變化,公司通過(guò)細(xì)分產(chǎn)品線,在產(chǎn)品品類(lèi)上進(jìn)行精耕細(xì)作,在原來(lái)基礎(chǔ)上,原創(chuàng)、科普、教育類(lèi)產(chǎn)品得到發(fā)展,IP和原創(chuàng)一起發(fā)力。眼下,公司整合了各個(gè)細(xì)分品類(lèi)出版團(tuán)隊(duì)。最為關(guān)鍵的是,2020年童趣公司成立了童趣研究院,積累了一大批專(zhuān)家資源,為童趣未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)積蓄力量。

2020年,民營(yíng)童書(shū)出版策劃?rùn)C(jī)構(gòu)奇想國(guó)的銷(xiāo)售碼洋同比增長(zhǎng)48%,實(shí)洋同比增長(zhǎng)45%,成為品效不錯(cuò)的一家公司。2020年,奇想國(guó)除了壓縮出版策劃規(guī)模,深度遴選精品,提升單品效益外,迅速調(diào)整了工作重心,由出版先行轉(zhuǎn)為營(yíng)銷(xiāo)先行,全員營(yíng)銷(xiāo)、全媒體營(yíng)銷(xiāo);再次全力開(kāi)拓線上渠道的多種可能性,開(kāi)展包括數(shù)字版權(quán)授權(quán)、客戶定制、衍生品開(kāi)發(fā)在內(nèi)的多樣經(jīng)營(yíng)。從2020年3月開(kāi)始,奇想國(guó)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、編輯部乃至設(shè)計(jì)部全員上陣,直播80余場(chǎng);與眾多 KOL和機(jī)構(gòu)合作,拓展資源,引流促銷(xiāo)。

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