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■中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)記者 夜雨 陳力
研究館員，博士生導(dǎo)師。1988年獲歷史學(xué)博士學(xué)位。1988年至2001年在四川大學(xué)圖書館工作，先后從事過讀者服務(wù)、文獻(xiàn)管理、古籍整理與編目、文 獻(xiàn)采訪等工作，曾任四川大學(xué)圖書館副館長(zhǎng)、館長(zhǎng)。2001年起任國(guó)家圖書館副館長(zhǎng)。并任中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)。第11、12屆全國(guó)政協(xié)委員。
“按需印刷”帶來出版業(yè)巨變，我們?cè)撊绾雾槃?shì)而為？
不久前，陳力參加了分別由中國(guó)圖書進(jìn)出口（集團(tuán)）總公司和中國(guó)教育圖書進(jìn)出口有限公司主辦的兩場(chǎng)活動(dòng)，不約而同地，活動(dòng)均以“按需印刷”為主題，這讓他印象深刻，也讓他作出了一個(gè)判斷：“按需印刷”將為出版業(yè)帶來一場(chǎng)巨變，出版時(shí)代變化的重要節(jié)點(diǎn)再次到來。
在陳力看來，這兩家公司建立的按需印刷平臺(tái)，不再簡(jiǎn)單地只是出版印刷方式和配送方式發(fā)生變化，還讓出版流程發(fā)生了改變。他們和世界一流的很多出版集團(tuán)合 作，握有大批圖書版權(quán)，讓出版變成了版權(quán)貿(mào)易加按需印刷。按需印刷意味著物流成本在大幅降低的同時(shí)，圖書與讀者見面的時(shí)間也更短。就整個(gè)國(guó)際趨勢(shì)來看，如 以美國(guó)為例，“按需出版”圖書品種近年來同比成倍增長(zhǎng)。陳力還提及，前不久學(xué)術(shù)出版商斯普林格介紹說，他們已經(jīng)關(guān)閉了世界各地的配送倉(cāng)庫(kù)，代之以若干快速 印刷中心。這也意味著，出版格局尤其是國(guó)際學(xué)術(shù)出版，正在發(fā)生巨變。
陳力認(rèn)為，對(duì)圖書館資源建設(shè)尤其是圖書補(bǔ)藏工作來說，按需印刷是個(gè) 大利好，圖書館人不用再糾結(jié)圖書缺藏補(bǔ)不到書，并讓圖書館的特色館藏和重點(diǎn)館藏建設(shè)體系更為完整；當(dāng)然，相應(yīng)的，對(duì)館藏建設(shè)的學(xué)術(shù)性要求、藏書單位在文獻(xiàn) 研究和采訪人員的專業(yè)水平等方面的要求，將越來越高。
另一方面，按需印刷也將文獻(xiàn)的單元發(fā)生變化。比如若只需要某一種期刊或者一部論文 集中的一篇文章，圖書館館員不必再像過去一樣整本購(gòu)買，也不必將期刊、圖書一種一種分類編目和排架，以主題分類就夠了，當(dāng)然，這首先將給圖書館的文獻(xiàn)采訪 帶來新的挑戰(zhàn)。這種變化既會(huì)影響到出版業(yè)，也會(huì)影響到圖書館的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，自然也會(huì)影響到讀者服務(wù)。但陳力提醒說，圖書館人要警惕這樣一種趨勢(shì)，按需印 刷將變革信息服務(wù)格局，未來將會(huì)有越來越多的用戶跳過圖書館，直接從數(shù)據(jù)提供商處尋求服務(wù)。這對(duì)圖書館來說，將是一個(gè)挑戰(zhàn)。在陳力看來，圖書館人已經(jīng)注意 到了這些現(xiàn)象，但大多認(rèn)為這是個(gè)別情況，并沒有給予足夠的重視；當(dāng)按需印刷的浪潮打來，這將變成一種大勢(shì)。擺在圖書館人眼前的，是要思考如何給讀者提供更 好的服務(wù)。
圖書館要為讀者做雪中送炭的事兒
與相對(duì)高調(diào)、在前臺(tái)做服務(wù)的圖書館館員相比，在后臺(tái)做資源建設(shè)的圖書采訪 人員常顯得默默無聞，卻實(shí)實(shí)在在地做著服務(wù)支援工作。陳力認(rèn)為，圖書館人和出版人都要以戰(zhàn)略眼光來看圖書館信息資源建設(shè)，還要處理好資源建設(shè)和服務(wù)之間的 關(guān)系。無論何時(shí)，圖書館資源建設(shè)都是圖書館立館之本、服務(wù)之本。
對(duì)于當(dāng)下圖書館館界一些熱衷于“創(chuàng)新”的現(xiàn)象，陳力有自己的看法。他認(rèn) 為，技術(shù)創(chuàng)新只是手段而非目的，而管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，所創(chuàng)的應(yīng)該是讀者真正需要的，不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新。現(xiàn)在業(yè)界很多所謂的創(chuàng)新就像唱流行歌曲，過兩年換 一批，換種新花樣再唱，真正屬于圖書館人的原始創(chuàng)新、跟隨創(chuàng)新和集成創(chuàng)新并不多，真正有實(shí)效的創(chuàng)新并不多，真正符合廣大讀者需求的創(chuàng)新并不多。他建議圖書 館館界創(chuàng)新不要做看似花哨的表面文章，而應(yīng)該認(rèn)真分析讀者的需求，分析哪些是應(yīng)該由社會(huì)做的，哪些是應(yīng)該由圖書館館員做的，明確定位，找準(zhǔn)重點(diǎn)，為讀者提 供真正是他們所需要的創(chuàng)新服務(wù)。
此外，陳力認(rèn)為當(dāng)前的資源建設(shè)也有很多誤區(qū)，需要厘清。譬如，當(dāng)下有一個(gè)非常時(shí)髦的說法：文獻(xiàn)資源“不 求所有，但求所用”，認(rèn)為共享和拿來主義就能解決問題。陳力反問說，“大家都想去共享別人的資源，卻不去做資源建設(shè)，那資源誰(shuí)來建設(shè)、資源如何積累、資源 如何能形成體系”？因此，文獻(xiàn)資源共享只是服務(wù)的補(bǔ)充形式而非主要形式。文獻(xiàn)資源建設(shè)要有戰(zhàn)略眼光，因?yàn)橛行┪墨I(xiàn)有即期的效用，有些文獻(xiàn)有中長(zhǎng)期的效用， 有些文獻(xiàn)永遠(yuǎn)都是有用的；有些文獻(xiàn)當(dāng)下可能用不上，但也許今后就能用上；有些文獻(xiàn)看似無用，但與其他文獻(xiàn)一起能形成一個(gè)完整的知識(shí)體系。圖書館的服務(wù)絕大 多數(shù)的情況下都依托于文獻(xiàn)資源，文獻(xiàn)資源建設(shè)對(duì)于圖書館來說是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的、永恒的事業(yè)，館藏文獻(xiàn)資源需要長(zhǎng)期積累和不斷完善來形成。
但對(duì)于全國(guó)書目信息資源，陳力則大力提倡共建共享，減少重復(fù)勞動(dòng)和社會(huì)資源的浪費(fèi)。例如國(guó)圖下屬的全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心面向全國(guó)圖書館用戶免費(fèi)開放書目 數(shù)據(jù)服務(wù)，基層圖書館可以免費(fèi)下載書目數(shù)據(jù)，再給圖書貼上書標(biāo)、蓋上館藏章就可以直接上架供讀者閱覽。截至2014年5月，全國(guó)圖書館聯(lián)合編目中心共有書 目數(shù)據(jù)986萬條，名稱和主題規(guī)范數(shù)據(jù)134萬條，館藏?cái)?shù)據(jù)2737萬條，覆蓋60余個(gè)成員館和地區(qū)性聯(lián)合目錄。2013年全年各館共計(jì)上傳書目數(shù)據(jù) 12.6萬條，中心原編書目上載機(jī)構(gòu)目前有41家，省級(jí)分中心28個(gè)，新增成員館107家，直接成員館1571家，直接數(shù)據(jù)用戶2068家，目前還在不斷 增長(zhǎng)中。此外，從數(shù)據(jù)下載量來看，去年達(dá)到680萬條，今年1～5月，數(shù)據(jù)下載量達(dá)315萬條，比去年同期增長(zhǎng)24.97%，再創(chuàng)歷史新高。陳力介紹說， 目前這一中心正從單純滿足書目數(shù)據(jù)共建共享的需要，向聯(lián)合館藏、文獻(xiàn)評(píng)估、采訪輔助以及數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)揭示等方向不斷探索。
全國(guó)圖書館聯(lián)合 目錄平臺(tái)不僅服務(wù)于圖書館，還服務(wù)于出版社、書商、政府機(jī)構(gòu)和讀者。借助此平臺(tái)，國(guó)內(nèi)外圖書館可統(tǒng)計(jì)分析各類文獻(xiàn)的分藏情況與利用情況，以便開展館藏建 設(shè)，實(shí)現(xiàn)圖書館間的協(xié)調(diào)采購(gòu)、合理布局；出版機(jī)構(gòu)還可以了解出版趨勢(shì)以及文獻(xiàn)受歡迎程度，以便確定出版選題；咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)可分析再現(xiàn)不同歷史時(shí)期政治、經(jīng) 濟(jì)、文化等的發(fā)展變化，為政府機(jī)構(gòu)提供信息咨詢服務(wù)。
圖書館人和出版人要對(duì)變化有應(yīng)對(duì)
對(duì)于當(dāng)下館界的一些困惑，比如 高校圖書館的借閱率呈持續(xù)下降，讀者服務(wù)該如何做等問題，陳力提出了自己的意見。他提出，雖然圖書借閱率下降，但并不意味著圖書館的服務(wù)在弱化，與之相對(duì) 的是圖書館電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率在同比增加。比如國(guó)圖的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)每年有上10億人次的點(diǎn)擊量，這一數(shù)字還在逐步上升中。陳力認(rèn)為這些變化是社會(huì)發(fā)展和圖書館 事業(yè)發(fā)展的標(biāo)志，而不是一個(gè)問題。關(guān)鍵在于，圖書館要對(duì)這些變化有應(yīng)對(duì)之策，而不能按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行管理，其服務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展方向乃至人員結(jié)構(gòu)都要相對(duì)調(diào) 整。
同樣，對(duì)于出版界，作為圖書館人的陳力也有自己的看法。如認(rèn)為國(guó)內(nèi)出版業(yè)與國(guó)外出版業(yè)在眼界和發(fā)展水平上有相當(dāng)差距，他認(rèn)為中國(guó)有 非常多的出版商，卻缺少數(shù)字時(shí)代的出版家。他還對(duì)出版人對(duì)數(shù)字出版持有諸如“不做是等死，做是找死”這樣的觀點(diǎn)表示反對(duì)，認(rèn)為既然數(shù)字出版與網(wǎng)絡(luò)銷售的潮 流無可回避，出版人就要直面而不要回避。對(duì)于違反市場(chǎng)規(guī)律的各種拯救活動(dòng)，他認(rèn)為政府不能給其救心丸，而要在建立公正的市場(chǎng)環(huán)境，在杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、偷稅 漏稅和盜版的環(huán)境下，任其按市場(chǎng)規(guī)律自然發(fā)展。
陳力更就如何做好數(shù)字產(chǎn)品等方面向出版人提出建議。比如，在數(shù)字發(fā)展潮流下，出版社要有一套適應(yīng)數(shù)字化的新思路、新做法。譬如過去出版社把圖書賣出去就等 于這項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)束了，而對(duì)于數(shù)字產(chǎn)品，情況就不一樣了。其實(shí)，國(guó)外已經(jīng)有太多出版機(jī)構(gòu)成功轉(zhuǎn)型的先例，如果能認(rèn)真了解一下國(guó)外同行的情況，對(duì)數(shù)字化生產(chǎn)與營(yíng) 銷進(jìn)行深入地研究，結(jié)合中國(guó)的具體情況，一定會(huì)有解決的辦法。例如國(guó)內(nèi)出版社最擔(dān)心的版權(quán)保護(hù)問題，應(yīng)該跳出傳統(tǒng)紙本圖書出版、銷售的版權(quán)保護(hù)框架，探討 建立適合數(shù)字時(shí)代的版權(quán)保護(hù)體系和具體的保護(hù)方法。
