疫情改變了消費者線下活動的軌跡和行為,消費者旅行的訴求需要得到滿足,國內(nèi)優(yōu)質(zhì)景區(qū)和大城市周邊2小時車程范圍的酒店、主題酒店甚至城市中的酒店都變成了休閑度假的目的地。未來市場的酒店品牌劃分將主要呈現(xiàn)出兩類,一是近郊度假,一是城市休閑。
基于當(dāng)前社會環(huán)境、市場氛圍以及消費者的訴求,一系列全服務(wù)度假型酒店將脫穎而出占領(lǐng)市場份額。這些全服務(wù)度假型酒店,能夠全面滿足消費者的各種旅行訴求,減少消費者的旅行思考成本,全年齡段的提供貼心服務(wù)。
開設(shè)在城市中具有特色及品質(zhì)的酒店,也將成為國內(nèi)游熱門目的地,例如這些年逐漸建立起來的九龍倉酒店旗下品牌——尼依格羅酒店,品牌跟隨九龍倉集團扎根城市核心區(qū)域,與九龍倉旗下高端百貨品牌綁定,幫助消費者完成一站式旅行綜合目標(biāo);還有如百達屋旗下來自德國主打精益奢華的酒店品牌瑰寶酒店,源自豪華游艇的房間設(shè)計理念,引入歐洲經(jīng)典年代的故事空間,以音樂和酒為主題,為年輕消費者打造了一個極具個性化與故事感的目的地空間,滿足當(dāng)下消費者對于旅行記錄打卡的心理訴求。這些具有代表性的城市酒店品牌其實都在兌現(xiàn)“酒店即目的地”的概念。
——百達屋集團創(chuàng)始人、董事長鄭南雁在21世紀(jì)住宿業(yè)高峰論壇上的演講