溫中秋（上海人民出版社市場部文創(chuàng)及新業(yè)務拓展部副經(jīng)理）：文創(chuàng)產(chǎn)品中，《印象·南京路手繪絲巾》《石庫門書簽》等展現(xiàn)上海城市品格的產(chǎn)品頗受歡迎，另外“魔都”系列產(chǎn)品中的帆布袋、團扇、折扇等產(chǎn)品也受到了本地讀者及游客的青睞。2020年底推出的“建黨百年”紀念套裝，也產(chǎn)生了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。社領導對文創(chuàng)工作給予了大力支持，初期為了使文創(chuàng)業(yè)務快速發(fā)展，適應市場化、專業(yè)化的運營能力和靈活的經(jīng)營決策力，社領導專門設立了“逗好”文創(chuàng)公司。后期通過經(jīng)營場所支持、鼓勵大膽創(chuàng)新等各種方式讓我們擺脫包袱進行嘗試。
陶祥朋（湛廬營銷中心）：除了從珍藏歷衍生出的文創(chuàng)產(chǎn)品，湛廬在售的文創(chuàng)產(chǎn)品還有CHEERS托特包、以及CHEERS棒球帽，均出自ABCD工作室之手。A Black Cover Design工作室（簡稱ABCD）由知名設計師廣煜和NodYoung成立。
為了給讀者傳遞更多的生活意趣，湛廬還結(jié)合英國女王御用葡萄酒大師所著的《24堂葡萄酒大師課》一書，聯(lián)手“葡萄酒極客”譯者常青，對20瓶候選葡萄酒做了一場十足的分組大比拼，20選10，10選5，5選2……精選了新西蘭馬爾堡長相思、法國阿爾薩斯雷司令這兩款白葡萄，推出了“葡萄酒大師課品鑒套裝”。（除了卡士酸奶，其余文創(chuàng)產(chǎn)品均在湛廬商城在售）每一個文創(chuàng)產(chǎn)品的構(gòu)思，都集合不同部門同事的“智慧閃光點”。例如在內(nèi)容呈現(xiàn)方面，編輯部門也會幫忙把關和優(yōu)化；在設計和選材方面，生產(chǎn)和美編同事會反復討論和溝通，還會拿出樣品讓內(nèi)部集中展示和體驗。比如珍藏歷筆記本，湛廬所有員工人手一冊。
王佳晨（浙江人民美術出版社營銷編輯）：2020年藝術明信片中部分品種、風光攝影明信片系列銷量居前列，屬于長銷品種。2020年，我社領導大力支持了文創(chuàng)產(chǎn)品線的延伸，在2020年底規(guī)劃了3種新文創(chuàng)產(chǎn)品類目。
賀群星（華東師范大學出版社營銷中心主任）：口碑較好的文創(chuàng)產(chǎn)品（人文社科/藝術類）以“耕織圖”“解讀敦煌”“黃面志”等主題開發(fā)的藝術畫框系列、多種主題藏書票系列、日歷、品牌帆布袋、徽章、藝術筆記本等。大夏書店銷售較好的是以“薄荷書系”主題開發(fā)的“掛耳咖啡包禮盒”，以“華東師大”元素開發(fā)的鑰匙扣、大夏書店PIN等。網(wǎng)絡渠道銷量較好的文創(chuàng)產(chǎn)品（教輔類）主要有《草稿本》《學霸摘抄本》《一課一練錯題本》等，有些原本是贈品，因受家長歡迎，多次加??；（文具類）“乘風破浪”書簽、“學霸”鉛筆、學科作業(yè)袋、“好運”手機支架等。
吳思（湖北美術出版社編輯）：2020年湖北美術社賣得最好的文創(chuàng)產(chǎn)品是《日日有花開》日歷，自上架以來，以高性價比的價格、治愈系的內(nèi)容、精美的包裝和美好寓意的內(nèi)涵，得到了諸多讀者的好評，有口皆碑。因為疫情的原因，其他產(chǎn)品的銷售比較平緩，不過《呆萌小動物》系列的4款帆布袋均實現(xiàn)了重印。社領導為文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)和銷售傾注了大量的心力，從文創(chuàng)產(chǎn)品的選題、設計到營銷方案一一把關指明了方向，提供非常多的好點子。
回顧2020年，請您總結(jié)一下運營中的得與失？
溫中秋：一入文創(chuàng)深似海，我們一路走來，一路學習，一路成長。有收獲訂單時的喜悅，也有被客戶催單的無奈，還有因經(jīng)驗不足而交學費時的失落。有因為甲方滿意陪同美編加班加點磨設計，也有為滿足客戶不同需求，團隊一起擼起袖子組成工廠流水線。
陶祥朋：整體來說，文創(chuàng)更像是品牌多元的闡釋。拿湛廬現(xiàn)有文創(chuàng)產(chǎn)品來說，在設計之初就考慮到既有讀者群體，以及一直以來要傳遞的價值觀和理念，最明顯的好處就是讓文創(chuàng)產(chǎn)品在投入現(xiàn)有渠道后，其解釋成本幾乎為零。但如果想要更大程度的“破圈”，這是有利的一方面，可能也是需要優(yōu)化的一方面。
王佳晨：2020年文創(chuàng)營銷主要借助作者的力量，以簽名本、作者自媒體渠道宣發(fā)等方式進行小范圍的營銷工作，在垂直粉絲群體中取得了一定的成效。但營銷的范圍有限，無法形成出圈效應。
代華穎（博集天卷文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)理）：2020年嘗試了不同種類的文創(chuàng)產(chǎn)品，最先上市的是“昆侖天團手辦系列，初次嘗試，有了很好的反響。這一年是艱辛的，《觀山?！返膬?nèi)容很好，但是開發(fā)起來難度相當大，因為是《山海經(jīng)》的異獸，細節(jié)豐富，在開發(fā)時不得不進行細節(jié)的篩選，如何平衡上古神獸和產(chǎn)品工藝的可操作性成為了我們犯難的問題，我們經(jīng)過大量的產(chǎn)品和工藝調(diào)研，并嘗試研究新工藝以適應產(chǎn)品特色，最終，經(jīng)過幾次的成功與失敗，有了適合產(chǎn)品開發(fā)的路徑和方法論，初步形成了自己的競爭力。“昆侖天團”就是這樣嘗試著開發(fā)出來的，起初對于材料選擇就試驗了幾種，樹脂、搪膠、PVC，最終選用環(huán)保的PVC材料。PVC的特性是韌性很強，不易斷裂，可大量生產(chǎn)，對于我們復雜的形象來說是最佳材質(zhì)。上色也是有十幾年噴色經(jīng)驗的技術團隊，純手工涂裝，一點點的過渡一點點的描繪。就“昆侖天團”而言，也許現(xiàn)在在生產(chǎn)效率來講會有供不應求的問題，因為是初次嘗試，所以在產(chǎn)能上還有待提高，好在我們已經(jīng)摸索好了生產(chǎn)道路，在未來，我們的生產(chǎn)團隊會越來越專業(yè)，越來越高效，建立屬于自己產(chǎn)品特色的生產(chǎn)線。
吳思：2020年我們在營銷渠道上有了新的認識，借助與產(chǎn)品內(nèi)容關聯(lián)密切的新媒體平臺的力量進行推廣，效果事半功倍。2021年我社可能會在研發(fā)初期就找準營銷渠道，在內(nèi)容和設計上進行有針對性的調(diào)整，與營銷平臺深度合作，達成共贏。
