編者按 2月17日,北京市新聞出版廣電局在京舉行北京市數(shù)字編輯人才隊(duì)伍建設(shè)工作座談會(huì),會(huì)上為首批北京市數(shù)字編輯專業(yè)高級(jí)資格職稱獲得者頒發(fā)了證書(shū)。自此,大量網(wǎng)絡(luò)和新媒體從業(yè)者有了“正名”通道。
事實(shí)上,近年除傳統(tǒng)出版行業(yè)外,音樂(lè)、影視、動(dòng)畫(huà)甚至文化遺產(chǎn)保護(hù)等都迅速迭代進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。這也就意味著,除了報(bào)刊、出版機(jī)構(gòu)等媒介的從業(yè)人員作為傳統(tǒng)內(nèi)容提供者存在外,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái),圖片、視頻、音頻、社交媒體,綜合資訊平臺(tái)等的工作者也充當(dāng)了大量?jī)?nèi)容創(chuàng)作、編輯、研發(fā)的角色。因此,借由此次“正名”,我們從傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)、垂直媒體、綜合資訊門戶、音頻視頻平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)平臺(tái)、社交媒體、數(shù)字娛樂(lè)公司等多個(gè)維度,采訪來(lái)自15家頗具行業(yè)代表性企業(yè)的20多位與內(nèi)容崗位相關(guān)的“編輯”,涵蓋高層、中層、基層。我們相信,探究個(gè)體真實(shí)的工作狀態(tài)可以精準(zhǔn)折射整個(gè)內(nèi)容行業(yè)的流變。正是這些個(gè)體推動(dòng)了整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,關(guān)注他們就是關(guān)注未來(lái)。同時(shí),這也是一份提供給處于產(chǎn)業(yè)融合階段的傳統(tǒng)媒介工作者以及未來(lái)的內(nèi)容從業(yè)者的絕佳指南。
由于版面有限,我們將分上下兩期完整呈現(xiàn)這份調(diào)查報(bào)告。上期主要聚焦網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)十年變化下的網(wǎng)編生存模式,下期將繼續(xù)帶來(lái)更為精彩的出版機(jī)構(gòu)、垂直媒體、綜合資訊門戶、音頻視頻平臺(tái)等編輯的工作狀態(tài)。
專題涉及的受訪機(jī)構(gòu)包括(匿名接受采訪者不在此列):閱文集團(tuán)、中文在線集團(tuán)、視覺(jué)中國(guó)、光明網(wǎng)、懶人聽(tīng)書(shū)、愛(ài)奇藝 、掌閱、暢讀科技、豆瓣、知乎、人民交通出版社、中國(guó)地質(zhì)出版社等。
?。ㄌ卮烁兄x北京市新聞出版廣電局為此次采訪提供的幫助。實(shí)習(xí)生劉明對(duì)報(bào)道亦有貢獻(xiàn)。)
“菜鳥(niǎo)”網(wǎng)編“24小時(shí)在線”
新入行的網(wǎng)文編輯,大都出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的喜愛(ài),雖然經(jīng)驗(yàn)還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)積累,但重要的是他們充滿熱情。在他們看來(lái),能夠通過(guò)自己的眼光,去挖掘有潛力的作者,并把他培養(yǎng)成大神,是工作最激動(dòng)人心的部分。(說(shuō)明:本篇文章涉及的編輯主要集中于內(nèi)容編輯崗位。)
原生代興趣植入超級(jí)IP打造
通常情況,滕富軍會(huì)在7點(diǎn)半左右起床,坐北京地鐵5號(hào)線從宋家莊到雍和宮上班。9點(diǎn)到公司,他會(huì)先想一下當(dāng)天的工作規(guī)劃,然后寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的提示板。如果那天有會(huì)議,滕富軍需要和同事們確定時(shí)間,協(xié)調(diào)好參會(huì)人員。
28歲的滕富軍是互聯(lián)網(wǎng)文化熏陶下的原生一代——9歲開(kāi)始上網(wǎng),愛(ài)好網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲,一直希望實(shí)現(xiàn)“愛(ài)好和工作的統(tǒng)一”。2008年10月,還在大學(xué)期間的他加入17K網(wǎng)絡(luò)編輯兼職團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作。2016年,他已經(jīng)是中文在線SIP團(tuán)隊(duì)的策劃經(jīng)理。這個(gè)部門是中文在線集團(tuán)的超級(jí)IP辦公室,下設(shè)了IP策劃團(tuán)隊(duì)、IP開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、IP宣發(fā)團(tuán)隊(duì)、IP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等部門。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶中,愿意訂閱付費(fèi)章節(jié)內(nèi)容的比例為45.7%,愿意購(gòu)買道具、打賞作者的比例為37.5%;用戶在精品頭部?jī)?nèi)容上的訂閱、打賞消費(fèi)意愿均僅在4成左右,且用于訂閱和打賞的費(fèi)用平均每月不超過(guò)100元。可以說(shuō),傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的收入主要來(lái)源于用戶訂閱付費(fèi)內(nèi)容,模式相對(duì)單一。如果不在變現(xiàn)方式上進(jìn)行拓展,即便是頭部網(wǎng)文的規(guī)模變現(xiàn),也會(huì)受制于讀者群的小眾向和核心向。
拐點(diǎn)出現(xiàn)在近兩年網(wǎng)文IP開(kāi)發(fā)進(jìn)入井噴期,直接帶動(dòng)了新一輪“粉絲文化”熱潮,“粉絲經(jīng)濟(jì)”極大豐富了文學(xué)產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)的方式。根據(jù)Data Eye數(shù)據(jù),IP大發(fā)展前,能夠?qū)崿F(xiàn)版權(quán)價(jià)值提升的作品僅限于能改編為網(wǎng)游的玄幻類作品,其他類型則備受冷落;而隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP跨界到影視領(lǐng)域,極大地推動(dòng)了都市類、科幻類、靈異類網(wǎng)文作品的大眾化。
滕富軍要做的事情就是從海量的網(wǎng)文IP中找到最具市場(chǎng)價(jià)值的超級(jí)IP。這天早上10點(diǎn)有一場(chǎng)SIP(超級(jí)IP)策劃會(huì),滕富軍在處理完前一天下班到當(dāng)天上班的郵件后,提前20分鐘去了會(huì)議室。調(diào)整好PPT和投影儀,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)前溝通。
會(huì)上,滕富軍介紹了團(tuán)隊(duì)評(píng)估、簽約、推薦的IP,然后與上游的內(nèi)容部門和下游的轉(zhuǎn)化部門進(jìn)行溝通。會(huì)議在11點(diǎn)左右結(jié)束。12點(diǎn)左右,滕富軍把短時(shí)間需要解決的問(wèn)題列好,和各部門進(jìn)行溝通,然后和同事去吃飯?!俺燥埖臅r(shí)候也會(huì)討論工作,大部分需要溝通的事,都在吃飯、走路的過(guò)程中完成?!背酝觑垼虝旱陌胄r(shí)休息時(shí)間雖然不長(zhǎng),但對(duì)恢復(fù)精力很有必要。
下午,滕富軍要閱讀大量需要評(píng)審的作品?!盎旧厦恐芤?本以上的百萬(wàn)字長(zhǎng)篇?!睘榱吮苊饫ьD,大約看一小時(shí)左右,他會(huì)休息10分鐘,喝一些碳酸飲料提神。整個(gè)工作流程用一句話概括就是看小說(shuō),寫(xiě)評(píng)估意見(jiàn),邊看邊形成IP開(kāi)發(fā)預(yù)案,然后記錄下來(lái)和同事們進(jìn)行交流。
10年前,很多編輯的經(jīng)驗(yàn)都是靠和作者交流習(xí)得。很多資深網(wǎng)編在和一些大神作者的交流中“偷師”其構(gòu)思、寫(xiě)作技法,構(gòu)筑了他們?cè)缙诘木庉嫿?jīng)驗(yàn)體系。眼下,各類原創(chuàng)網(wǎng)文平臺(tái)已積累大量的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),編輯的學(xué)習(xí)進(jìn)度加快;另外網(wǎng)文的類型化也已完成,積累了大量的經(jīng)典作品,非常有利于編輯做案例分析。最大的不同在于,以往的編輯工作大多從小說(shuō)角度去評(píng)判作品,現(xiàn)在則需要考慮產(chǎn)業(yè)鏈上下游,既不能太打擾作者創(chuàng)作也不能完全不考慮衍生渠道需求。
因此,滕富軍除了負(fù)責(zé)評(píng)估公司簽約作品的改編價(jià)值,同時(shí)對(duì)IP進(jìn)行分類、分級(jí)、運(yùn)營(yíng)管理工作,還需要關(guān)注動(dòng)漫、游戲、影視等方面的內(nèi)容,把它們與小說(shuō)聯(lián)系起來(lái),“這個(gè)過(guò)程會(huì)消耗很多精力,壓力很大”。好在滕富軍本身對(duì)這些很感興趣,無(wú)論上下班,都能隨時(shí)進(jìn)入狀態(tài)。
晚上6點(diǎn),由于長(zhǎng)時(shí)間閱讀小說(shuō),滕富軍不會(huì)再勉強(qiáng)自己加班,在回家的路上和同事交流經(jīng)驗(yàn)和對(duì)作品的看法。
品類細(xì)化下的高價(jià)值感
2010年左右,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮涌起,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地建立成為標(biāo)志性事件,上億用戶規(guī)模帶來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的極大渴求。編輯開(kāi)始面臨大規(guī)模的作家群,以及更多種類、更多領(lǐng)域的工作。演變至今,編輯崗位細(xì)化,從原本的全類型服務(wù)到單品類分組成為必然。
彭繼俠所在的閱文集團(tuán)二次元頻道就是業(yè)務(wù)細(xì)化的典型代表。他從小學(xué)五年級(jí)開(kāi)始就狂熱愛(ài)上一切有關(guān)二次元的內(nèi)容,眼下他已是業(yè)內(nèi)資深的二次元內(nèi)容專家。
彭繼俠每天的工作內(nèi)容除了關(guān)注二次元品類的頭條銷售情況以及重點(diǎn)新品漲勢(shì),分析它們?cè)诎駟紊系奈恢糜袥](méi)有變化,有多少跟讀外,還會(huì)了解老作品和新作品中,有沒(méi)有冒頭的和漲勢(shì)不錯(cuò)的,“畢竟我們并不是每本書(shū)都能夠百分之百把握住,這樣檢查的目的也是為了避免漏掉好作品,不放棄任何一個(gè)有希望的小說(shuō)”。接著,彭繼俠會(huì)打開(kāi)審核后臺(tái),查看近兩天入庫(kù)的新作品,如果感覺(jué)還可以,會(huì)通知責(zé)編和簽約編輯,聯(lián)系作者進(jìn)行簽約。期間免不了作者過(guò)來(lái)咨詢各種問(wèn)題?!鞍胄r(shí)內(nèi)必須回復(fù)作者?!迸砝^俠手上大概有四五千簽約作者,不及時(shí)回復(fù),“肯定會(huì)頭大”。
午休后,彭繼俠會(huì)再次進(jìn)入工作狀態(tài)。“下午的事比較繁雜,比如開(kāi)會(huì)、做專題、討論推薦規(guī)則以及找重點(diǎn)作者聊劇情等,時(shí)間一下子就過(guò)去了?!弊钭屌砝^俠價(jià)值感爆棚的是最近有篇新聞報(bào)道說(shuō),一名美國(guó)男子因喜愛(ài)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)而成功戒毒——這讓他覺(jué)得所有的工作中的瑣碎都是有價(jià)值的。
閱文二次元頻道2016年3月成立。短短半年時(shí)間業(yè)績(jī)翻了44倍。二次元IP開(kāi)發(fā)也取得了巨大成績(jī),如《斗破蒼穹》動(dòng)畫(huà),短短幾集點(diǎn)擊量超過(guò)5億,《從前有座靈劍山》動(dòng)畫(huà)更是打入日本市場(chǎng)。閱文集團(tuán)有計(jì)劃每年投入上億重金在漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、影視等領(lǐng)域,打造一個(gè)走向世界的二次元國(guó)度,這讓彭繼俠覺(jué)得“很激動(dòng)”。
對(duì)于未來(lái),彭繼俠希望能夠成為二次元最牛的編輯。但閱文集團(tuán)原創(chuàng)內(nèi)容總經(jīng)理?xiàng)畛肯蛴浾咛峒耙粋€(gè)普遍性問(wèn)題,“沒(méi)有真正入行的年輕人,會(huì)認(rèn)為編輯的工作只是閱讀與篩選,面對(duì)的是各種有趣的作品,但事實(shí)上,即便是內(nèi)容編輯,每天也要面對(duì)大量的平庸之作,從事大量的重復(fù)性以及基礎(chǔ)加工工作,并不如大眾想象中的那么有趣?!?/p>
流程極度標(biāo)準(zhǔn)化
眼下,由于分工的細(xì)化,對(duì)于不同編輯工種,會(huì)有不同的考核重點(diǎn)。如平臺(tái)運(yùn)營(yíng)編輯更側(cè)重于平臺(tái)的收入以及健康度,內(nèi)容編輯更側(cè)重于優(yōu)秀作品與優(yōu)秀作者的發(fā)掘與培養(yǎng)。一位優(yōu)秀的編輯,除了在本職的小領(lǐng)域內(nèi)做深做透外,還需要對(duì)其它不屬于自己工作范圍的領(lǐng)域有全盤的了解,只有這樣,才能更好地完成團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此,編輯的成長(zhǎng)需要同時(shí)注重專與博??梢哉f(shuō),從原本的內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)集中式管理到現(xiàn)在的多部門多業(yè)務(wù)組協(xié)作與細(xì)化相對(duì)應(yīng)的,是更深入更細(xì)致的工作,以及更高的協(xié)作要求。
掌閱文化網(wǎng)編新人蘇葉剛?cè)胄幸荒?,其他部門同事通常會(huì)親切地稱呼他們?yōu)閮?nèi)容編輯部,內(nèi)容編輯部分為男頻、女頻,又各分為若干個(gè)小組,每組配備一名組長(zhǎng),所有小組歸男女頻主編統(tǒng)一管理,主編的上面則是副總編、總編,而作為一個(gè)獨(dú)立的子公司,總負(fù)責(zé)人則是總經(jīng)理。
入職后,蘇葉自認(rèn)為還算是合格的責(zé)編。除了生病及其他不可抗力,再減去晚上12點(diǎn)到第二天8點(diǎn)的正常休息時(shí)間,只要作者有事情,幾乎都能夠答復(fù),”工作時(shí)間范圍,就是除了睡覺(jué)以外的所有時(shí)間?!?/p>
責(zé)編的日常工作流程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,由于掌閱文化對(duì)于作品章節(jié)發(fā)布采取的是先審后發(fā)模式,每位責(zé)編都要負(fù)責(zé)每天名下作品的審核,在審核過(guò)程中,如果發(fā)生超過(guò)尺度或涉政、涉黑、涉暴的內(nèi)容,需要駁回章節(jié)內(nèi)容,并通知作者進(jìn)行相應(yīng)的修改,而每天的審核時(shí)間為上午九點(diǎn)半至十點(diǎn)半、十一點(diǎn)半至十二點(diǎn)半,下午五點(diǎn)半至六點(diǎn)半,晚上九點(diǎn)半至十點(diǎn)半。
日常的審核工作結(jié)束后,蘇葉還要進(jìn)行作品的數(shù)據(jù)跟蹤,這部作品近期的銷售情況,劇情走向,內(nèi)容質(zhì)量是否下降,最近一次的推薦在什么時(shí)間,這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),都會(huì)以表格的形式詳細(xì)記錄,方便日后查看。
近年,充分借助“粉絲經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展路徑使得更多不同類型作品的價(jià)值被發(fā)掘出來(lái),反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品類型的豐富以及內(nèi)容質(zhì)量的提高,激發(fā)出內(nèi)容生產(chǎn)者的創(chuàng)作熱情。因此,責(zé)編很重要的一個(gè)工作項(xiàng)目是作者資源挖掘以及作品的簽約。蘇葉跟蹤稿件來(lái)源渠道有幾種:作者自己在網(wǎng)站上傳,出現(xiàn)在編輯后臺(tái)的作品;作者通過(guò)QQ郵箱投遞到郵箱的作品;自己通過(guò)作者的挖掘,進(jìn)行約稿的作品。在這三種渠道中,前兩種的作品質(zhì)量普遍不高,第三種是IP挖掘的重要途徑,也是最考驗(yàn)編輯眼光和功底的時(shí)候。
實(shí)際上,做完日常的審核、數(shù)據(jù)跟蹤、作品簽約及作者挖掘之后,編輯對(duì)于自身的閱讀量還需要著重進(jìn)行提升?!熬庉嬁醋髌?,不僅要學(xué)習(xí)它的成功之處,進(jìn)行總結(jié),更要了解它的失敗之處,而且在閱讀方面,幾乎各類型都要涉及到,只有豐富了自身的知識(shí)面,才能跟作者交流的過(guò)程中,進(jìn)行正確的引導(dǎo)。” 蘇葉說(shuō)。
掌閱文化總編輯謝思鵬接受記者采訪時(shí)也表示,在網(wǎng)文行業(yè)流變中,網(wǎng)編的核心工作并沒(méi)有發(fā)生太大的變化,只不過(guò)簽約作品的方向發(fā)生了變化。2008年以前,網(wǎng)站簽約主要考慮的是PC端用戶的需求,隨著移動(dòng)閱讀的逐步發(fā)展,編輯在簽約的時(shí)候,更多地考慮到移動(dòng)閱讀的特性去簽約作品,“現(xiàn)在與十年前最大的不同是,10年前簽約作品基本上不太會(huì)考慮到作品除了在PC網(wǎng)站的銷售之外的其他因素,而現(xiàn)在除了網(wǎng)絡(luò)銷售之外,我們還要考慮作品的IP衍生價(jià)值?!?/p>
基于數(shù)據(jù)觀測(cè)的爆款網(wǎng)推
掌中文學(xué)網(wǎng)總編孔令旗對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的看法是,“團(tuán)隊(duì)新老結(jié)合,合作為主,適度良性競(jìng)爭(zhēng)。員工每年都要有蛹變蝶飛般的進(jìn)步?!焙玉R就是團(tuán)隊(duì)中進(jìn)步很快的一個(gè),2016年3月加入暢讀書(shū)城編輯部的他已經(jīng)獨(dú)立完成了將新作從無(wú)人問(wèn)津推成暢銷品的全過(guò)程。
如果說(shuō)針對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的讀者口味篩選稿件并簽約是網(wǎng)編工作的起點(diǎn),那么將作品推銷給讀者才是最終目的。每周三對(duì)于河馬來(lái)說(shuō)是一個(gè)固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。他需要安排原創(chuàng)書(shū)籍在網(wǎng)站銷售平臺(tái)、安卓讀書(shū)和暢讀書(shū)城的推薦,并對(duì)這些作品的銷售、字?jǐn)?shù)、更新情況作全方位判斷,并考慮這些作品適合出現(xiàn)在銷售平臺(tái)上的位置。
對(duì)于簽約作品的推薦,暢讀平臺(tái)可以提供多個(gè)推薦機(jī)會(huì),通常的步驟是:新書(shū)免費(fèi)、暢銷新書(shū)、章節(jié)免費(fèi)、二級(jí)頁(yè)面推薦、首頁(yè)推薦、簽到推薦、末頁(yè)推薦、書(shū)架推薦等。以河馬簽下來(lái)的《無(wú)敵小農(nóng)民》為例,該作品在新書(shū)首發(fā)期間,點(diǎn)擊、收藏等數(shù)據(jù)在同期書(shū)中名列前茅。他在該書(shū)15萬(wàn)字的時(shí)候,給予了第一個(gè)試水推,為期一周的新書(shū)免費(fèi)時(shí)間,對(duì)數(shù)據(jù)觀察后,發(fā)現(xiàn)該書(shū)的人氣遠(yuǎn)超同期書(shū),第二周,再次重點(diǎn)給予新書(shū)免費(fèi)推薦,效果甚佳。該書(shū)到達(dá)30萬(wàn)字的時(shí)候,河馬安排了為期3天的限免推薦,該書(shū)下了限免后,日銷的數(shù)據(jù)優(yōu)秀,實(shí)際銷售和禮券銷售都是同期書(shū)內(nèi)較好的。于是,在該書(shū)到達(dá)50萬(wàn)字時(shí),又安排了為期一周的簽到推、為期一周的末頁(yè)推等重點(diǎn)推薦,作品的日銷從幾十元達(dá)到了幾百元,“數(shù)據(jù)很漂亮”。到達(dá)70萬(wàn)字后,河馬設(shè)計(jì)了首頁(yè)推薦安排、章免推薦安排,作品一路銷售領(lǐng)先,表現(xiàn)出了極高的人氣。
“一部作品,在剛開(kāi)始推薦時(shí)就可以看出優(yōu)劣程度,當(dāng)作品數(shù)據(jù)優(yōu)秀時(shí),重點(diǎn)關(guān)注,并給予更多的推薦機(jī)會(huì)。而一部作品的推薦效果欠佳,則比起優(yōu)秀作品來(lái)說(shuō),推薦機(jī)會(huì)相對(duì)較少,但仍有第二次、第三次推薦機(jī)會(huì),當(dāng)多次推薦無(wú)果后,則需要對(duì)作品內(nèi)容、更新、點(diǎn)擊、收藏等各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,判斷作品的市場(chǎng)銷售潛力,如無(wú)價(jià)值,則會(huì)告知作者,希望對(duì)方完結(jié),如有繼續(xù)觀察的必要,則會(huì)進(jìn)一步等作品累積字?jǐn)?shù)后,給予推薦,再做比較?!焙玉R說(shuō)。
在一周內(nèi),如果工作不忙,河馬會(huì)把時(shí)間用在閱讀本站平臺(tái)上銷售排前的書(shū)籍上,了解平臺(tái)讀者的口味,同時(shí),也會(huì)抽時(shí)間觀察其他平臺(tái)上的優(yōu)秀作品。了解網(wǎng)文市場(chǎng)的新風(fēng)向,提高審核作品水平,提升自我價(jià)值是網(wǎng)編很重要的一項(xiàng)隱性工作內(nèi)容。